Veelgestelde vragen

Hoe kan ik me registreren?

Kies de cursus die u wilt kopen, selecteer de betaalmethode en voltooi de betaling via een beveiligde interface.

Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord ben vergeten?

Klik op « Wachtwoord vergeten? » en u ontvangt instructies om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.

Hoe lang duurt het om de volledige cursus af te ronden?

De cursus biedt onbeperkt toegang voor het leven. U kunt beginnen wanneer u wilt en er is geen tijdslimiet om deze af te ronden.

Is reizen nodig?

Nee, alle cursussen worden online aangeboden. Studiemateriaal en hulpmiddelen zijn toegankelijk via een computer, tablet of smartphone. U kunt de cursus volgen waar u ook bent, zolang u internetverbinding heeft.

Hoe wordt de voortgang geëvalueerd tijdens de cursus?

Na elke module is er een test beschikbaar. Hoewel deze optioneel is, wordt het aanbevolen om uw kennis te beoordelen en u voor te bereiden op het eindexamen.
Na afloop van de cursus is er een meerkeuzetoets. U moet 80% of meer scoren om te slagen. Als u minder dan 80% scoort, kunt u de toets opnieuw maken. Na succesvolle afronding kunt u een certificaat printen.

Welke hulpmiddelen worden gebruikt tijdens de cursus?

Onze cursussen bevatten downloadbare PDF-bestanden en audiobestanden.

Wat moet ik doen als ik een cursus niet kan downloaden?

Log uit en start de website opnieuw. Probeer de cursus te openen in een andere browser of wacht even (de laadtijd kan variëren afhankelijk van uw internetsnelheid). Controleer of uw browser up-to-date is en controleer uw plug-ins. Verwijder regelmatig de cache en cookies. Controleer ook of een firewall of antivirusprogramma de cursusdownload blokkeert.

Wat is een certificaat?

Een certificaat is geen diploma, maar erkent officieel het niveau dat u via de cursus heeft bereikt. Het kan worden gebruikt om vertrouwen bij klanten te wekken of uw CV te versterken. Onze certificaten bewijzen uw opgedane kennis en inzet tijdens de cursus. Om een certificaat te ontvangen, moet u de cursus voltooien en minstens 80% scoren op het eindexamen.

Zijn de cursussen voor iedereen toegankelijk?

Ja, onze cursussen zijn ontworpen voor zowel beginners als experts. Iedereen kan zich aanmelden om zijn kennis aan te vullen of een nieuw beroep te leren.

Is er een garantie op de cursussen?

Onze cursussen bieden een 30-dagen-garantie. Als u binnen 30 dagen van gedachten verandert, kunt u een terugbetaling aanvragen zonder opgaaf van reden.