EfficientCoach is now a part of Holistico

Search

Kjøpsvilkår

KJØPSVILKÅR

Artikkel 1: Formål

Kjøpsvilkåret regulerer rettigheter og plikter med hensyn til nettsalg av kurs på selskapets nettside.

Artikkel 2: Kjøpe av kurs

For å kjøpe et kurs må kunden være minst 18 år gammel og ha rettslig handleevne eller, hvis de er under 18 år, kunne fremlegge bevis på samtykke fra sine juridiske representanter.

Kunden vil bli pålagt å oppgi informasjon som gjør at de kan identifiseres ved å fylle ut skjemaet på nettsiden. Det er obligatorisk for kunden å fylle ut alle nødvendige felter for å sikre at bestillingen blir behandlet av selskapet.

Informasjonen gitt av kunden må være fullstendig, nøyaktig og oppdatert. Selskapet forbeholder seg retten til å be kunden om å bekrefte deres identitet, kvalifisering og informasjonen som er gitt.

Artikkel 3: Pris

Alle priser er i amerikanske dollar (USD)

Betalingen kan fullføres med kredittkort, PayPal eller Stripe. Selskapet forbeholder seg retten til å endre sine priser når som helst, men forplikter seg til å bruke prisene som er angitt på bestillingstidspunktet, med forbehold om tilgjengelighet på den bestillingsdatoen.

Artikkel 4: Betalingen

For å betale for bestillingen har kunden muligheten til å velge mellom ulike betalingsmetoder. Ved validering av bestillingen er kunden garantert at de har de nødvendige autorisasjonene til å bruke betalingsmetoden de har valgt.

Selskapet forbeholder seg retten til å suspendere bestillingen i tilfelle betalingsautorisasjonsavslag fra akkrediterte betalingsbehandlere eller manglende betaling. Selger forbeholder seg også retten til å nekte å levere eller honorere en bestilling fra en kunde som ikke helt eller delvis har betalt for en tidligere bestilling eller som har en betalingstvist.

Artikkel 5: Transaksjonsbevis

Selgers digitale registre, som overvåkes under rimelige sikkerhetsforhold, vil bli betraktet som bevis på kommunikasjon, bestillinger og betalinger mellom partene. Innkjøpsordrer og fakturaer arkiveres via et pålitelig medium, som kan produseres som bevis.
Artikkel 6: Opplæringsinformasjon

Kursene beskrives og presenteres med høyest mulig nøyaktighet. Dersom det imidlertid oppstår feil i denne presentasjonen, kan selger ikke holdes ansvarlig. Bildene av treningene er ikke kontraktsfestede.

Artikkel 7: Levering

Mot betaling av kursavgiften kan kunden få tilgang til og laste ned opplæringsmateriellet direkte. Andre produkter, for eksempel sertifiseringer, vil bli levert til adressen angitt av kunden, som må sørge for at informasjonen er nøyaktig. Enhver pakke eller post som returneres til selskapet på grunn av feil eller ufullstendig leveringsadresse vil bli sendt på nytt på kundens regning.

Artikkel 8: Angrerett

Kunden har 30 dager fra kjøpsdato for kurset til å informere selskapet om at de ønsker å avbestille. Etter denne perioden vil ingen refusjon bli godkjent. I denne perioden må kunden kontakte kundeserviceavdelingen på e-post for å uttrykke ønske om refusjon av kjøpet.

Artikkel 9: Refusjon

I tilfelle en kunde ber om refusjon, må de først ta kontakt med vår kundeserviceavdeling. Etter kontakt vil forespørselen bli videresendt til vår regnskapsavdeling for behandling. Refusjonsmåten vil være den samme metoden som den opprinnelige betalingsmåten som ble brukt under kjøpet.
Det er imidlertid viktig å merke seg at refusjon ikke vil være aktuelt hvis brukeren har sett mer enn 70 % av kurset. Denne regelen er på plass for å sikre rettferdig bruk av materialene våre og for å forhindre tilfeller av kjøp av kurset, nedlasting av alt materiale og deretter be om refusjon.
Selskapet kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle forsinkelser knyttet til behandlingstidene med banker eller finansinstitusjoner. Vi anbefaler våre kunder å ta hensyn til potensielle forsinkelser når de forventer mottak av refusjonen.

Refusjonen er ment å opprettholde integriteten og verdien til våre kurs, samtidig som de gir et rettferdig og gjennomsiktig system for våre kunder. Vi ber alle våre kunder om å gjøre seg kjent med refusjonsreglene våre ved kjøp av et kurs.
Artikkel 10: Juridisk garanti

Selskapet garanterer at varene er i samsvar med kontrakten, slik at kunden kan komme med en forespørsel under den juridiske garantien for samsvar.

Artikkel 11: Immaterielle rettigheter (IPR)
Selskapet har rettighetene til bruk på alle elementene som er tilgjengelige på nettstedet, inkludert tekster, grafikk, logoer, ikoner, lyder, programvare og andre immaterielle rettigheter (IPR).
Enhver reproduksjon, representasjon, modifikasjon, publisering, tilpasning av hele eller deler av elementene på nettstedet .