Naturalistico

Einleitung

Naturalistico verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer personenbezogenen Daten. Wir sind uns der Bedeutung der Vertraulichkeit der uns anvertrauten Informationen bewusst und verpflichten uns, Ihre Daten transparent und fair sowie in strikter Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen zu verarbeiten.

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 („DSGVO“), dem California Consumer Privacy Act („CCPA“), dem Canadian Personal Information Protection and Electronic Documents Act („PIPEDA“) und anderen geltenden Datenschutzgesetzen erheben, verwenden, speichern, schützen und weitergeben. Wir haben diese Richtlinie erstellt, um Sie klar und umfassend über unsere Datenverarbeitung zu informieren und Ihnen so fundierte Entscheidungen über die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an uns zu ermöglichen.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig zu lesen, um unsere Vorgehensweise im Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten und deren Behandlung zu verstehen. Indem Sie unsere Dienste, Website oder Bildungsplattform nutzen oder uns anderweitig Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, erkennen Sie an, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verarbeitet werden.

Verantwortlicher

Ihre personenbezogenen Daten werden von Naturalistico, einem in den USA eingetragenen Unternehmen mit Sitz in 1887 Whitney Mesa Dr #3377 Henderson, NV 89014, Vereinigte Staaten von Amerika, erhoben.

Gemäß Artikel 24 der DSGVO fungiert Naturalistico als Verantwortlicher für alle im Rahmen dieser Richtlinie verarbeiteten personenbezogenen Daten. Das bedeutet, dass wir die Zwecke und Mittel der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bestimmen und für die Umsetzung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen verantwortlich sind, um die Einhaltung der Datenschutzgrundsätze sicherzustellen und nachzuweisen.

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten („DSB“) ernannt, der für die Überwachung von Fragen im Zusammenhang mit dieser Datenschutzrichtlinie und die Sicherstellung unserer fortlaufenden Einhaltung der Datenschutzgesetze verantwortlich ist. Unser DSB berät Sie zu Datenschutzpflichten, überwacht deren Einhaltung und fungiert als Anlaufstelle für betroffene Personen und Aufsichtsbehörden.

Sie können unseren Datenschutzbeauftragten jederzeit per E-Mail unter [email protected] oder schriftlich an unsere eingetragene Adresse mit dem Betreff „Zu Händen des Datenschutzbeauftragten“ kontaktieren.

Datenerhebung und Zwecke

2.1 Arten der von uns erhobenen Daten

Naturalistico erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten, die angemessen, relevant und auf das für die Zwecke der Verarbeitung erforderliche Maß beschränkt sind. Gemäß dem Grundsatz der Datenminimierung sind wir bestrebt, nur die Informationen zu erheben, die für die effektive Bereitstellung unserer Bildungsdienstleistungen erforderlich sind.

Wir erheben Daten in erster Linie direkt von Ihnen durch verschiedene Interaktionen:

Wenn Sie sich für ein Konto registrieren: Wir erheben die erforderlichen Informationen, um Ihr Bildungsprofil zu erstellen und zu pflegen und Ihnen den Zugang zu unserer Lernplattform zu ermöglichen.
Wenn Sie sich für Kurse anmelden: Wir erheben die erforderlichen Informationen, um Ihre Anmeldung zu bearbeiten, Bildungsinhalte bereitzustellen und Ihren Lernfortschritt zu verfolgen.
Wenn Sie unsere Website besuchen und unsere Plattform nutzen: Wir erfassen automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihr Surfverhalten und Ihre Lernmuster mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien.
Wenn Sie unser Support-Team kontaktieren: Wir erfassen die Art Ihrer Anfrage, Korrespondenz und die zur Lösung Ihres Problems ergriffenen Maßnahmen.
Wenn Sie an Prüfungen teilnehmen: Wir erfassen Ihre Antworten, Ergebnisse und Abschlussdaten zu Zertifizierungszwecken.
Wenn Sie Diskussionsforen nutzen: Wir erfassen Ihre Beiträge, Interaktionen und Kommunikation mit anderen Lernenden und Lehrenden.
Wenn Sie Feedback geben oder Umfragen ausfüllen: Wir erfassen Ihre Meinungen, Erfahrungen und Vorschläge zur Verbesserung unserer Bildungsangebote.

Zu den von uns erhobenen personenbezogenen Daten können gehören:

Identitätsdaten: Vollständiger Name, Titel, Geschlecht, Alter, Geburtsdatum, Bildungshintergrund, berufliche Informationen und andere Identifikatoren, die für die Kontoverwaltung und Altersüberprüfung erforderlich sind.
Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer und Social-Media-Namen für Kommunikation, Support und Servicebereitstellung.
Kontoanmeldeinformationen: Benutzername, Passwort und Sicherheitsinformationen für den Plattformzugriff und den Kontoschutz.
Bildungsdaten: Kursanmeldungsverlauf, Lernfortschritt, Prüfungsergebnisse, Abschlussstatus, erworbene Zertifikate und Lernpräferenzen.
Zahlungsinformationen: Rechnungsdetails, Informationen zur Zahlungsmethode, Transaktionsverlauf und Rechnungsdaten (Hinweis: Wir speichern keine vollständigen Zahlungskartendaten).
Kommunikationsaufzeichnungen: Korrespondenz mit dem Support-Team, Forenbeiträge, Interaktionen mit Kollegen, Dozentenkommunikation und Feedback-Einreichungen.
Technische Informationen: IP-Adresse, Anmeldeinformationen, Browsertyp und -version, Geräteinformationen, Betriebssystem, Zeitzoneneinstellungen und andere technische Daten beim Zugriff auf unsere Plattform erfasst.
Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Plattform nutzen, einschließlich aufgerufener Seiten, Verweildauer auf Inhalten, Lernmuster, Funktionsnutzung und Interaktionsverlauf.
Bewertungsdaten: Quizantworten, Aufgabeneinreichungen, Prüfungsergebnisse und andere für die Zertifizierung erforderliche Bewertungsmaterialien.

2.2 Besondere Kategorien personenbezogener Daten

Naturalistico erhebt absichtlich keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (auch als sensible personenbezogene Daten bezeichnet) im Sinne der DSGVO. Dazu gehören Daten, die die rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, genetische Daten, biometrische Daten, Gesundheitsdaten oder Daten zum Sexualleben oder der sexuellen Orientierung einer Person offenbaren.

Aufgrund der Natur unserer ganzheitlichen und esoterischen Bildungsinhalte können einige Kursmaterialien oder Diskussionen jedoch philosophische Überzeugungen oder Wellnesspraktiken berühren. Wenn Sie solche Informationen freiwillig in Kursdiskussionen oder Feedback weitergeben, behandeln wir sie als sensible personenbezogene Daten und verarbeiten sie gemäß den geltenden Gesetzen.

2.3 Daten von Kindern

Unsere Bildungsdienste sind ausschließlich für Personen bestimmt, die in ihrem Wohnsitzland die Volljährigkeit erreicht haben (in der Regel 18 Jahre oder älter, kann aber je nach lokaler Gesetzgebung variieren). Wir erheben und verarbeiten wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen, die die in ihrem Land geltende Volljährigkeit noch nicht erreicht haben, ohne die entsprechende elterliche Zustimmung, sofern gesetzlich vorgeschrieben.

Sollten wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten einer Person erhoben haben, die die Volljährigkeit noch nicht erreicht hat, ohne ordnungsgemäße Überprüfung oder die erforderliche elterliche Zustimmung, ergreifen wir Maßnahmen, um diese Informationen umgehend von unseren Servern zu entfernen.

2.4 Zwecke der Verarbeitung

Naturalistico verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten für bestimmte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke im Zusammenhang mit unserem Bildungsauftrag. Wir haben diese Zwecke nachstehend aufgeführt:

2.4.1 Bereitstellung von Bildungsdienstleistungen

Bereitstellung des Zugriffs auf Kursinhalte und Lernmaterialien
Verfolgung des Lernfortschritts und des Abschlussstatus
Durchführung von Prüfungen und Ausstellung von Zertifikaten
Erleichterung der Interaktion zwischen Dozenten und Lernenden sowie zwischen Peers
Personalisierung von Lernerfahrungen basierend auf Fortschritt und Präferenzen
Bereitstellung von technischem Support für die Plattformnutzung

2.4.2 Administrative Verwaltung

Bearbeitung von Kursanmeldungen und Registrierungsverwaltung
Erstellung und Pflege von Lernkonten und -profilen
Zahlungsabwicklung und Rechnungsverwaltung
Erstellung und Ausstellung von Rechnungen und Quittungen
Pflege von Bildungsunterlagen und Zeugnissen
Identitätsprüfung für Zertifizierungszwecke
Bearbeitung von Rückerstattungsanträgen und Bearbeitung von Retouren

2.4.3 Kundenbeziehungsmanagement

Unterstützung und Hilfe für Lernende
Verwaltung von Feedback und Kursbewertungen
Durchführung von Zufriedenheitsumfragen und Bildungsbewertungen
Verwaltung von Treueprogrammen und Anerkennung von Lernenden
Benachrichtigung der Lernenden über Kursaktualisierungen, neue Inhalte und Plattformänderungen
Beantwortung von Anfragen und Erfüllung von Lernerwünschen

2.4.4 Qualitätssicherung und -verbesserung

Kursüberwachung Effektivität und Lernergebnisse
Analyse von Lernmustern zur Verbesserung von Bildungsinhalten
Durchführung von Bildungsforschung und -entwicklung
Gewährleistung akademischer Integrität und Betrugsprävention
Einhaltung von Bildungsstandards und Akkreditierungsanforderungen

2.4.5 Marketing und Plattformentwicklung

Analyse der Plattformnutzung zur Verbesserung des Nutzererlebnisses
Entwicklung neuer Kurse und Bildungsfunktionen
Durchführung von Marktforschung für Bildungsdienstleistungen
Bereitstellung relevanter Empfehlungen für Bildungsinhalte
Messung der Effektivität von Bildungsprogrammen
Bewerbung relevanter Kurse und Lernangebote für bestehende Lernende

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen benötigen wir eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Je nach Verarbeitungstätigkeit stützen wir uns auf unterschiedliche Rechtsgrundlagen:

3.1 Vertragliche Notwendigkeit

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies für die Erfüllung unseres Bildungsdienstleistungsvertrags mit Ihnen oder für die Durchführung von Maßnahmen auf Ihren Wunsch vor der Anmeldung erforderlich ist. Dazu gehören:

Bearbeitung von Kursanmeldungen und Bereitstellung von Lerninhalten
Erstellung und Verwaltung Ihres Lernerkontos und -profils
Bereitstellung von Kundensupport im Zusammenhang mit unseren Bildungsangeboten
Abwicklung von Zahlungen und Verwaltung des Kurszugangs
Durchführung von Prüfungen und Ausstellung von Zertifikaten
Kommunikation über kursbezogene Angelegenheiten und Plattformaktualisierungen

3.2 Berechtigte Interessen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies zur Wahrung unserer berechtigten Bildungs- und Geschäftsinteressen erforderlich ist und diese Interessen Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht überwiegen. Zu unseren berechtigten Interessen gehören:

Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Bildungsprogramme und Plattform
Gewährleistung der Plattformsicherheit und Betrugsprävention
Durchführung von Bildungsforschung und -analyse
Pflege von Lernerbeziehungen und Bereitstellung personalisierter Bildung
Vermarktung von Bildungsdienstleistungen an bestehende Lernende
Analyse von Nutzungsmustern zur Verbesserung des Lernerlebnisses
Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen und Bildungsrichtlinien

3.3 Rechtliche Verpflichtung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, einschließlich:

Führung von Bildungsunterlagen gemäß den gesetzlichen Vorschriften
Einhaltung von Steuer- und Finanzberichtspflichten
Beantwortung rechtmäßiger Anfragen von Behörden
Erfüllung von Akkreditierungs- und Zertifizierungsstandards im Bildungsbereich
Einhaltung von Verbraucherschutzgesetzen
Erfüllung der gesetzlichen Anforderungen zum Datenschutz und zur Wahrung der Privatsphäre

3.4 Einwilligung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen, informierten Einwilligung für bestimmte Aktivitäten, wie z. B.:

Versand von Marketingmitteilungen über neue Kurse und Bildungsangebote
Verwendung nicht notwendiger Cookies und Tracking-Technologien
Teilen von Bildungserfolgen auf sozialen Plattformen
Teilnahme an Bildungsforschungsstudien
Erhalt personalisierter Kursempfehlungen

Wenn wir uns auf eine Einwilligung berufen, haben Sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung erfolgten Verarbeitung vor dem Widerruf berührt wird.

Datenhosting und Sicherheit

4.1 Datenspeicherort

Alle von Naturalistico erhobenen personenbezogenen Daten werden auf sicheren Servern in Ländern mit angemessenen Datenschutzstandards gehostet. Wir wählen sorgfältig Hosting-Anbieter aus, die strenge Datenschutzanforderungen erfüllen und angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergreifen.

4.2 Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Verarbeitung personenbezogener Daten angemessen zu schützen. Diese Maßnahmen schützen vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Veränderung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff.

Unser Sicherheitsrahmen umfasst:

Verschlüsselung und Datenschutz: Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für die Datenübertragung und starke Verschlüsselung für ruhende Daten
Zugriffskontrollen: Rollenbasierte Zugriffskontrollen, die sicherstellen, dass nur autorisiertes Personal auf personenbezogene Daten zugreifen kann
Authentifizierungssysteme: Multi-Faktor-Authentifizierung für den Administratorzugriff und sichere Anmeldesysteme
Regelmäßige Sicherheitsbewertungen: Regelmäßige Schwachstellenanalysen, Penetrationstests und Sicherheitsaudits
Kontinuierliche Überwachung: Sicherheitsüberwachung rund um die Uhr und Systeme zur Vorfallerkennung
Sicherung und Wiederherstellung: Regelmäßige verschlüsselte Sicherungen und erprobte Notfallwiederherstellungsverfahren
Mitarbeiterschulung: Umfassende Schulungen zum Datenschutz und Sicherheitsbewusstsein für alle Mitarbeiter
Dokumentation: Detaillierte Sicherheitsrichtlinien, -verfahren und Notfallreaktionspläne

4.3 Verfahren bei Datenschutzverletzungen

Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten haben wir umfassende Verfahren zur Erkennung, Bewertung, Eindämmung und Reaktion auf Vorfälle eingerichtet. Sollte eine Verletzung voraussichtlich zu einem Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten führen, benachrichtigen wir, soweit möglich, die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden nach Bekanntwerden der Verletzung.

Wenn der Verstoß voraussichtlich ein hohes Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten darstellt, benachrichtigen wir die betroffenen Personen auch direkt, sofern wir keine geeigneten Schutzmaßnahmen ergriffen haben, die die personenbezogenen Daten für Unbefugte unzugänglich machen.

Datenempfänger und -weitergabe

Naturalistico verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und verkauft, vermietet oder tauscht Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte für deren Marketingzwecke. Wir geben Ihre Daten nur an die folgenden Empfängerkategorien weiter, sofern wir strenge vertragliche Verpflichtungen haben:

5.1 Bildungsdienstleister

Anbieter von Lernmanagementsystemen (LMS)
Videohosting- und Streaming-Dienste für Kursinhalte
Bewertungs- und Zertifizierungsplattformen
Netzwerke zur Bereitstellung von Bildungsinhalten
Anbieter von Studierendeninformationssystemen

5.2 Technische Dienstleister

Cloud-Hosting- und Infrastrukturanbieter
IT-Support- und Systemadministrationsdienste
Cybersicherheits- und Datenschutzdienste
Anbieter von Backup- und Disaster-Recovery-Diensten
Analyse- und Leistungsüberwachungstools

5.3 Unternehmensdienstleister

Zahlungsabwickler und Finanzdienstleister
Customer-Relationship-Management-Plattformen
Anbieter von E-Mail- und Kommunikationsdiensten
Tools zur Umfrage- und Feedbackerfassung
Marketing- und Werbeplattformen (mit entsprechender Einwilligung)

5.4 Professionelle Berater

Rechtsberater und Anwaltskanzleien
Wirtschaftsprüfer und Buchhaltungsfirmen
Bildungsberater und Akkreditierungsstellen
Versicherungsanbieter
Unternehmensberater

5.5 Aufsichtsbehörden und juristische Personen

Wir können personenbezogene Daten an Behörden weitergeben, wenn:

dies aufgrund geltender Gesetze oder Vorschriften erforderlich ist
aufgrund gültiger Rechtsverfahren oder Gerichtsbeschlüsse
zum Schutz unserer Rechte, unseres Eigentums oder unserer Sicherheit
um Verhinderung von Betrug oder illegalen Aktivitäten
Aus Gründen der nationalen Sicherheit oder der öffentlichen Sicherheit

5.6 Unternehmensübertragungen

Im Falle einer Fusion, Übernahme oder Veräußerung von Vermögenswerten können Persönliche Daten an Nachfolger weitergegeben werden, sofern angemessene Datenschutzvorkehrungen eingehalten werden.

Alle Drittparteien sind durch strenge vertragliche Verpflichtungen dazu verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und sie nur für festgelegte Zwecke zu verwenden.

Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist. Unsere Aufbewahrungsfristen richten sich nach:

Art und Sensibilität der personenbezogenen Daten
Gesetzlichen und behördlichen Anforderungen
Zweck der Datenverarbeitung
Unseren berechtigten Geschäftsinteressen
Ihren Rechten und Erwartungen

6.1 Bildungsunterlagen

Konten aktiver Lernender: Speicherung während der Geschäftsbeziehung und bis zu 7 Jahre nach Kontoschließung zur Aufbewahrung von Bildungsnachweisen und Zertifizierungen
Kursabschlussdaten: Speicherung auf unbestimmte Zeit zur Überprüfung von Bildungsleistungen und Zertifizierungen
Bewertungsergebnisse: Speicherung für 10 Jahre zur Unterstützung der Zertifizierungsüberprüfung und der akademischen Integrität
Lernfortschrittsdaten: Speicherung für 5 Jahre nach Kursabschluss für Bildungsforschung und -verbesserung

6.2 Finanz- und Transaktionsdaten

Zahlungsinformationen: Speicherung für 7 Jahre gemäß Steuer- und Buchhaltungsvorschriften
Rechnungen und Quittungen: Speicherung für 7 Jahre zur Einhaltung von Steuer- und Finanzvorschriften
Rückerstattungsunterlagen: Speicherung für 3 Jahre nach Bearbeitung

6.3 Kommunikations- und Supportdaten

Kundensupport-Kommunikation: Speicherung für 3 Jahre nach Fallabschluss
Marketingkommunikation: Speicherung für 3 Jahre ab dem letzten aktive Teilnahme oder bis zum Widerruf der Einwilligung
Forenbeiträge und Diskussionen: Speicherung für die Dauer des Kurses plus 2 Jahre zur Gewährleistung der Fortführung der Ausbildung

6.4 Technische Daten und Nutzungsdaten

Website-Analyse: Anonymisierte Daten werden unbegrenzt gespeichert; identifizierbare Daten werden 26 Monate gespeichert
Sicherheitsprotokolle: Speicherung für 1 Jahr zur Sicherheitsüberwachung und Vorfalluntersuchung
Cookie-Daten: Speicherung gemäß cookiespezifischer Aufbewahrungsfristen (siehe Abschnitt 9)

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen löschen oder anonymisieren wir personenbezogene Daten sicher, sodass sie nicht mehr identifizierbaren Personen zugeordnet werden können.

Ihre Rechte

Nach geltendem Datenschutzrecht haben Sie wichtige Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Wir verpflichten uns, Ihnen die Ausübung dieser Rechte zu erleichtern:

7.1 Auskunftsrecht

Sie können eine Kopie der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern, einschließlich Informationen darüber, wie wir sie verwenden, an wen wir sie weitergeben und wie lange wir sie speichern.

7.2 Berichtigungsrecht

Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten und die Vervollständigung unvollständiger Informationen verlangen.

7.3 Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)

Sie können unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, beispielsweise wenn:

Die Daten für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr benötigt werden
Sie Ihre Einwilligung widerrufen (sofern die Einwilligung die Rechtsgrundlage war)
Sie der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen widersprechen
Die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden

Hinweis: Dieses Recht kann durch unsere gesetzlichen Verpflichtungen zur Aufbewahrung von Bildungsunterlagen und -zertifikaten eingeschränkt sein.

7.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter bestimmten Umständen eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, beispielsweise wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten oder der Verarbeitung widersprechen.

7.5 Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten und deren Übertragung an einen anderen Dienstleister verlangen, soweit technisch machbar.

7.6 Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen, Direktmarketing oder Forschungszwecken widersprechen. Wir werden die Verarbeitung einstellen, sofern wir nicht zwingende schutzwürdige Gründe haben, die Ihre Interessen überwiegen.

7.7 Rechte im Zusammenhang mit automatisierten Entscheidungen

Sie haben das Recht, keinen Entscheidungen unterworfen zu werden, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen und Sie erheblich betreffen. Wir führen derzeit keine derartigen automatisierten Entscheidungen für unsere Bildungsangebote durch.

7.8 So üben Sie Ihre Rechte aus

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] oder schreiben Sie an unsere eingetragene Adresse. Zum Schutz Ihrer Privatsphäre und Sicherheit können wir eine Identitätsprüfung verlangen.

WWir antworten innerhalb eines Monats, bei komplexen Anfragen kann sich die Frist um bis zu zwei weitere Monate verlängern. Die meisten Anfragen werden kostenlos bearbeitet, wir können jedoch angemessene Gebühren für übermäßige oder unbegründete Anfragen erheben.

Gerichtsstandsspezifische Rechte

8.1 Rechte für Einwohner Kaliforniens (CCPA/CPRA)

Wenn Sie in Kalifornien wohnen, haben Sie gemäß dem California Consumer Privacy Act zusätzliche Rechte:

Recht auf Auskunft: Sie können Auskunft über die Kategorien und spezifischen Teile der personenbezogenen Daten verlangen, die wir erheben, verwenden, offenlegen und verkaufen.

Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen.

Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, dem Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Hinweis: Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Recht auf Nichtdiskriminierung: Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie Ihre CCPA-Rechte ausüben.

Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung sensibler personenbezogener Daten: Sie können die Einschränkung unserer Verwendung sensibler personenbezogener Daten verlangen.

Um Ihre CCPA-Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter [email protected] oder rufen Sie unsere gebührenfreie Nummer an. Wir überprüfen Ihre Identität, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.

8.2 Rechte für Einwohner Kanadas (PIPEDA)

Einwohner Kanadas haben gemäß PIPEDA und den geltenden Datenschutzgesetzen der Provinzen folgende Rechte:

Recht auf Zugriff: Sie können Zugriff auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten und Informationen zu deren Verwendung verlangen.

Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie können die Einwilligung für bestimmte Verarbeitungsvorgänge widerrufen.

Beschwerderecht: Sie können Beschwerden beim kanadischen Datenschutzbeauftragten oder den zuständigen Datenschutzbeauftragten der Provinzen einreichen.

8.3 Rechte in anderen Rechtsräumen

Wir respektieren die Datenschutzrechte gemäß allen geltenden Gesetzen und arbeiten mit Ihnen zusammen, um alle Datenschutzbedenken unabhängig von Ihrem Standort zu klären.

Cookie-Verwaltungsrichtlinie

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch unserer Website auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies, um Ihr Lernerlebnis zu verbessern und unsere Bildungsplattform zu optimieren.

9.1 Unbedingt erforderliche Cookies

Diese Cookies sind für die ordnungsgemäße Funktion unserer Bildungsplattform erforderlich:

Authentifizierung und Sitzungsverwaltung
Sicherheit und Betrugsprävention
Lastausgleich und Leistungsoptimierung
Speicherung von Benutzereinstellungen

Speicherung: Sitzungsdauer oder bis zu 24 Stunden Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (erforderlich für die Leistungserbringung)

9.2 Funktionale Cookies

Diese Cookies verbessern Ihr Lernerlebnis:

Sprach- und Barrierefreiheitseinstellungen
Lernfortschrittsverfolgung
Einstellungen zur Kursanpassung
Plattformpersonalisierung

Speicherung: Bis zu 13 Monate Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse oder Einwilligung

9.3 Analyse-Cookies

Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Lernende unsere Plattform nutzen:

Nutzungsmuster und Lernanalysen
Messung der Kurseffektivität
Überwachung der Plattformleistung
Daten aus der Bildungsforschung

Speicherung: Bis zu 26 Monate Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse oder Einwilligung

9.4 Marketing-Cookies

Diese Cookies ermöglichen personalisierte Bildungsempfehlungen:

Kursempfehlungs-Engines
Personalisierung von Bildungsinhalten
Effektivität von Marketingkampagnen
Retargeting für Bildungsinhalte

Speicherung: Bis zu 13 Monate Rechtsgrundlage: Einwilligung

9.5 Cookie-Einstellungen verwalten

Sie können Cookies wie folgt verwalten:

Unser Cookie-Einwilligungsbanner und unser Präferenzcenter
Browsereinstellungen und -kontrollen
Opt-out-Tools von Drittanbietern
Direkter Kontakt mit unserem Support-Team

Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann Ihren Zugriff auf einige Plattformfunktionen und personalisierte Lernerlebnisse einschränken.

Internationale Übermittlungen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermitteln, um unsere Bildungsdienstleistungen anzubieten. Dabei treffen wir angemessene Sicherheitsvorkehrungen:

10.1 Angemessenheitsbeschlüsse

Wir können Daten in Länder übermitteln, die von den zuständigen Behörden als angemessen erachtet werden, beispielsweise in die von der Europäischen Kommission anerkannten Länder.

10.2 Standardvertragsklauseln

Für Übermittlungen in Länder ohne Angemessenheitsbeschlüsse verwenden wir von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Mechanismen.

10.3 Zusätzliche Schutzmaßnahmen

Wir setzen zusätzliche Maßnahmen ein, wie zum Beispiel:

Technische Schutzmaßnahmen (Verschlüsselung, Zugriffskontrollen)
Vertragliche Schutzmaßnahmen, die über Standardvertragsklauseln hinausgehen
Regelmäßige Überwachung und Auditierung
Folgenabschätzungen für risikoreiche Datenübermittlungen

10.4 Spezifische Übermittlungsorte

Unsere Dienste können Datenübermittlungen in folgende Länder beinhalten:

USA: Für Cloud-Hosting und Bildungstechnologiedienste, geschützt durch Standardvertragsklauseln und zusätzliche Schutzmaßnahmen
Andere Länder: Soweit für die Erbringung von Bildungsdienstleistungen erforderlich, stets mit angemessenen Schutzmaßnahmen

Automatisierte Entscheidungsfindung und Profilierung

Wir können automatisierte Verarbeitungen für bestimmte Bildungszwecke nutzen:

11.1 Bildungsprofilierung

Lernpfadempfehlungen: Basierend auf Ihrem Fortschritt, Ihren Interessen und Lernzielen
Kursvorschläge: Personalisierte Empfehlungen für relevante Bildungsinhalte
Kompetenzbewertungen: Automatisierte Bewertung bestimmter Arten von Kursen
Fortschrittsverfolgung: Automatisierte Überwachung von Lernfortschritten und -erfolgen

11.2 Schutzmaßnahmen und Rechte

Sie können eine menschliche Überprüfung automatisierter Entscheidungen verlangen.
Sie können der automatisierten Verarbeitung unter bestimmten Umständen widersprechen.
Wir sorgen für Transparenz hinsichtlich der Logik automatisierter Entscheidungsfindung.
Sie haben das Recht, automatisierte Entscheidungen anzufechten.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, Dienstleistungen oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen werden wie folgt kommuniziert:

Deutliche Hinweise auf der Website
E-Mail-Benachrichtigungen an registrierte Nutzer
Aktualisierte Gültigkeitsdaten und Änderungsübersichten
Zusätzliche Einwilligungsanfragen, sofern gesetzlich vorgeschrieben

Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Richtlinienaktualisierungen gilt als Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen, sofern keine zusätzliche Einwilligung erforderlich ist.

Kontaktinformationen und Beschwerden

13.1 Allgemeine Anfragen

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Ausübung Ihrer Rechte:

E-Mail

[email protected]

Eingetragene Adresse