Johdanto
Naturalistico kunnioittaa yksityisyyttäsi ja suojaa henkilötietojasi. Ymmärrämme meille uskottujen tietojen luottamuksellisuuden merkityksen ja käsittelemme tietojasi läpinäkyvästi ja oikeudenmukaisesti sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten keräämme, käytämme, säilytämme, suojaamme ja luovutamme henkilötietoja Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (EU) 2016/679 (“GDPR”), Kalifornian kuluttajansuojalain (“CCPA/CPRA”), Kanadan henkilötietojen suojasta ja sähköisistä asiakirjoista annetun lain (“PIPEDA”) sekä muun sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Olemme laatineet tämän käytännön tarjotaksemme selkeää ja kattavaa tietoa tietojenkäsittelytavoistamme, jotta voit tehdä tietoon perustuvia päätöksiä henkilötietojesi jakamisesta meille.
Kehotamme sinua lukemaan tämän tietosuojakäytännön huolellisesti ymmärtääksesi, miten käsittelemme henkilötietojasi. Käyttämällä palveluitamme, verkkosivustoamme tai oppimisympäristöämme tai toimittamalla meille henkilötietojasi hyväksyt, että tietojasi käsitellään tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.
Rekisterinpitäjä
Henkilötietojesi rekisterinpitäjä on Naturalistico, Yhdysvalloissa rekisteröity yhtiö, jonka rekisteröity osoite on 1887 Whitney Mesa Dr #3377, Henderson, NV 89014, Yhdysvallat.
GDPR:n 24 artiklan mukaisesti Naturalistico toimii tämän käytännön mukaisten henkilötietojen rekisterinpitäjänä. Tämä tarkoittaa, että määrittelemme henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja keinot sekä vastaamme asianmukaisten teknisten ja organisatoristen toimenpiteiden toteuttamisesta tietosuojaperiaatteiden noudattamisen varmistamiseksi ja osoittamiseksi.
Olemme nimenneet tietosuojavastaavan (“DPO”), joka vastaa tähän tietosuojakäytäntöön liittyvistä kysymyksistä ja varmistaa jatkuvan vaatimustenmukaisuuden tietosuojalainsäädännön kanssa. Tietosuojavastaava neuvoo tietosuoja-asioissa, seuraa noudattamista ja toimii yhteyspisteenä rekisteröidyille ja valvontaviranomaisille.
Voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme milloin tahansa sähköpostitse osoitteeseen [email protected] tai kirjeitse rekisteröityyn osoitteeseemme lisäämällä viitteeksi ”Tietosuojavastaavalle”.
Tietojen kerääminen ja käsittelyn tarkoitukset
2.1 Keräämämme tiedot
Naturalistico kerää ja käsittelee henkilötietoja, jotka ovat asianmukaisia, olennaisia ja rajoittuvat siihen, mikä on tarpeen ilmoitettuihin tarkoituksiin (tietojen minimointi). Pyrimme keräämään vain ne tiedot, joita tarvitsemme opetustoimintamme toteuttamiseksi tehokkaasti.
Keräämme tietoja pääasiassa suoraan sinulta eri tilanteissa:
- Kun rekisteröit tilin: Keräämme tiedot, jotka ovat tarpeen oppijaprofiilisi luomiseen ja pääsyn tarjoamiseen oppimisalustalle.
- Kun ilmoittaudut kursseille: Keräämme tiedot ilmoittautumisen käsittelemiseksi, sisällön toimittamiseksi ja oppimisedistymisen seuraamiseksi.
- Kun vierailet verkkosivustollamme ja käytät alustaa: Keräämme automaattisesti laite- ja selaustietoja sekä oppimiskäyttäytymistäsi evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla.
- Kun otat yhteyttä tukeen: Tallennamme tukipyyntösi aiheen, viestinvaihdon ja toimet asian ratkaisemiseksi.
- Kun osallistut arviointeihin: Keräämme vastauksesi, pisteesi ja suoritustietosi sertifiointia varten.
- Kun käytät keskustelufoorumeita: Keräämme viestisi, vuorovaikutuksesi sekä viestintäsi muiden oppijoiden ja kouluttajien kanssa.
- Kun annat palautetta tai täytät kyselyjä: Keräämme mielipiteesi, kokemuksesi ja ehdotuksesi palvelujen parantamiseksi.
Keräämämme henkilötiedot voivat sisältää:
- Henkilö- ja tunnistetiedot: Koko nimi, arvonimi, sukupuoli, ikä, syntymäaika, koulutustausta, ammatilliset tiedot ja muut tunnisteet tilinhallintaa ja ikävarmennusta varten.
- Yhteystiedot: Sähköpostiosoite, postiosoite, puhelinnumero ja sosiaalisen median tunnukset viestintää ja palvelun toimittamista varten.
- Tilin kirjautumistiedot: Käyttäjänimi, salasana ja suojaustiedot alustalle kirjautumista ja tilin suojausta varten.
- Opintotiedot: Kurssi-ilmoittautumishistoria, oppimisen eteneminen, arviointitulokset, suoritustila, myönnetyt todistukset ja oppimismieltymykset.
- Maksutiedot: Laskutustiedot, maksutapaan liittyvät tiedot, tapahtumahistoria ja laskutusaineisto (huom: emme tallenna täydellisiä maksukorttitietoja).
- Viestintätiedot: Yhteydenpito tukitiimin kanssa, foorumiviestit, vertaisviestintä, viestintä kouluttajien kanssa ja palautteet.
- Tekniset tiedot: IP-osoite, kirjautumistiedot, selaimen tyyppi ja versio, laitetiedot, käyttöjärjestelmä, aikavyöhyke ja muut tekniset tiedot alustalle pääsyn yhteydessä.
- Käyttötiedot: Tiedot siitä, miten käytät alustaa, kuten katsotut sivut, käytetty aika, oppimiskäyttäytyminen, ominaisuuksien käyttö ja vuorovaikutushistoria.
- Arviointitiedot: Vastaustiedot kokeista ja tehtävistä, koetulokset ja muut sertifiointiin tarvittavat aineistot.
2.2 Erityiset henkilötietoryhmät
Emme tarkoituksellisesti kerää erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvia tietoja GDPR:n tarkoittamassa merkityksessä (kuten rotu tai etninen alkuperä, poliittiset mielipiteet, uskonnolliset tai filosofiset vakaumukset, ammattiliiton jäsenyys, geneettiset ja biometriset tiedot, terveyttä koskevat tiedot tai seksuaalista käyttäytymistä tai suuntautumista koskevat tiedot).
Koska osa sisällöstämme käsittelee holistisia ja esoteerisia teemoja, kurssimateriaaleissa tai keskusteluissa voidaan sivuta filosofisia näkemyksiä tai hyvinvointikäytäntöjä. Jos jaat tällaisia tietoja vapaaehtoisesti, käsittelemme niitä sovellettavan lain mukaisesti arkaluonteisina tietoina.
2.3 Lasten tiedot
Palvelumme on tarkoitettu vain täysi-ikäisille käyttäjille heidän asuinmaansa lainsäädännön mukaisesti (tyypillisesti 18 vuotta). Emme tietoisesti kerää tai käsittele alaikäisten tietoja ilman lain edellyttämää vanhemman suostumusta. Jos saamme tietoomme, että olemme keränneet tietoja ilman asianmukaista vahvistusta tai suostumusta, poistamme ne viipymättä.
2.4 Käsittelyn tarkoitukset
Käsittelemme henkilötietojasi selkeästi määriteltyihin, nimenomaisiin ja laillisiin tarkoituksiin, jotka liittyvät opetustoimintaamme:
2.4.1 Opetuksen tuottaminen
- Pääsyn tarjoaminen kurssisisältöön ja oppimateriaaleihin
- Oppimisedistymisen ja suoritusten seuranta
- Arviointien toteuttaminen ja todistusten myöntäminen
- Vuorovaikutuksen mahdollistaminen kouluttajien ja muiden oppijoiden kanssa
- Oppimiskokemusten personointi edistymisen ja mieltymysten perusteella
- Teknisen tuen tarjoaminen
2.4.2 Hallinnollinen hallinta
- Kurssi-ilmoittautumisten käsittely ja rekisteröintien hallinta
- Oppijatilien ja profiilien luominen ja ylläpito
- Maksujen käsittely ja laskutus
- Laskujen ja kuittien muodostaminen
- Opintorekisterien ja opintosuoritusotteiden ylläpito
- Henkilöllisyyden varmentaminen sertifiointia varten
- Hyvityspyyntöjen ja palautusten käsittely
2.4.3 Asiakassuhteiden hallinta
- Oppijatuen tarjoaminen
- Palautteiden ja kurssiarvioiden hallinta
- Tyytyväisyyskyselyt ja pedagogiset arvioinnit
- Uskollisuusohjelmien ja tunnustusten hallinta
- Ilmoitukset kurssipäivityksistä, uudesta sisällöstä ja alustan muutoksista
- Tiedusteluihin vastaaminen ja pyyntöjen täyttäminen
2.4.4 Laadunvarmistus ja kehittäminen
- Kurssien vaikuttavuuden ja oppimistulosten seuranta
- Oppimiskäyttäytymisen analysointi sisällön parantamiseksi
- Opetuksen tutkimus ja kehitys
- Akateemisen rehellisyyden varmistaminen ja väärinkäytösten ehkäisy
- Laadun ja akkreditointivaatimusten ylläpito
2.4.5 Markkinointi ja alustan kehitys
- Käyttödatan analysointi käyttäjäkokemuksen parantamiseksi
- Uusien kurssien ja ominaisuuksien kehittäminen
- Markkinatutkimus opetukseen liittyen
- Osuvien sisältösuositusten toimittaminen
- Ohjelmien vaikuttavuuden mittaaminen
- Relevanttien kurssien ja oppimismahdollisuuksien tarjoaminen nykyisille oppijoille
Käsittelyn oikeusperusteet
Sovellettava lainsäädäntö edellyttää, että henkilötietojen käsittelylle on oikeusperuste. Tukeudumme eri perusteisiin käsittelytoiminnosta riippuen:
3.1 Sopimuksen täytäntöönpano
Käsittelemme tietojasi, kun se on tarpeen opetussopimuksen toteuttamiseksi tai ennen sopimusta pyynnöstäsi tehtäviä toimenpiteitä varten. Tämä sisältää:
- Kurssi-ilmoittautumisten käsittelyn ja sisällön toimittamisen
- Oppijatilisi ja profiilisi luomisen ja hallinnan
- Asiakastuen tarjoamisen opetukseen liittyen
- Maksujen käsittelyn ja kurssipääsyn hallinnan
- Arviointien toteuttamisen ja todistusten myöntämisen
- Kurssiin ja alustaan liittyvän viestinnän
3.2 Oikeutettu etu
Käsittelemme tietojasi, kun se on tarpeen oikeutettujen etujemme toteuttamiseksi, eikä etusi tai perusoikeutesi syrjäytä niitä. Oikeutettuja etujamme ovat mm.:
- Opetusohjelmien ja alustan kehittäminen
- Alustan turvallisuuden varmistaminen ja petosten ehkäisy
- Tutkimus ja analytiikka
- Oppijasuhteiden hallinta ja personoitu oppiminen
- Opetukseen liittyvä markkinointi nykyisille oppijoille
- Käyttötapojen analysointi oppimiskokemuksen parantamiseksi
- Käyttöehtojen ja käytäntöjen noudattamisen valvonta
3.3 Lakisääteinen velvoite
Käsittelemme tietojasi, kun se on tarpeen lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi, kuten:
- Opintorekisterien ylläpito lain edellyttämällä tavalla
- Vero- ja kirjanpitovaatimusten noudattaminen
- Laillisiin pyyntöihin vastaaminen viranomaisille
- Akkreditointi- ja sertifiointivaatimusten täyttäminen
- Kuluttajansuojalainsäädännön noudattaminen
- Tietosuoja- ja yksityisyyslainsäädännön vaatimusten täyttäminen
3.4 Suostumus
Käsittelemme tietojasi suostumuksesi perusteella tietyissä toiminnoissa, kuten:
- Markkinointiviestinnän lähettäminen uusista kursseista
- Ei-välttämättömien evästeiden ja seurantatekniikoiden käyttö
- Oppimissaavutusten jakaminen sosiaalisissa kanavissa
- Osallistuminen tutkimuksiin
- Henkilökohtaisten kurssisuositusten vastaanottaminen
Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa vaikuttamatta ennen peruutusta tehtyyn käsittelyyn.
Tietojen säilytyspaikka ja tietoturva
4.1 Tietojen sijainti
Kaikki Naturalisticon keräämät henkilötiedot isännöidään turvallisilla palvelimilla lainmukaisissa lainkäyttöalueissa. Valitsemme huolellisesti palveluntarjoajat, jotka noudattavat tiukkoja tietosuojavaatimuksia ja soveltavat asianmukaisia suojausmenetelmiä.
4.2 Turvatoimet
Toteutamme kattavia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojataksemme henkilötiedot vahingossa tai lainvastaisesti tapahtuvalta tuhoutumiselta, katoamiselta, muuttamiselta, luvattomalta luovuttamiselta tai luvattomalta käytöltä.
Turvakehykseemme kuuluu mm.:
- Salaus ja tietosuoja: päästä päähän -salaus siirrossa ja vahva salaus levossa
- Käyttöoikeuksien hallinta: roolipohjainen pääsynhallinta
- Todennus: monivaiheinen todennus hallintakäyttöön ja turvalliset kirjautumiset
- Säännölliset arvioinnit: haavoittuvuusskannaukset, pentestit ja auditoinnit
- Jatkuva valvonta: ympärivuorokautinen seuranta ja poikkeamien havaitseminen
- Varmuuskopiot ja palautus: säännölliset salatut varmuuskopiot ja testatut DR-menettelyt
- Henkilöstön koulutus: tietosuoja- ja tietoturvakoulutus kaikille
- Dokumentointi: yksityiskohtaiset turvallisuuspolitiikat ja incident-response -suunnitelmat
4.3 Tietomurtomenettelyt
Mahdollisen tietoturvaloukkauksen sattuessa käytössämme on menettelyt havaitsemista, arviointia, rajaamista ja reagointia varten. Jos loukkaus todennäköisesti aiheuttaa riskin oikeuksillesi ja vapauksillesi, ilmoitamme toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle 72 tunnin kuluessa tietoisuuteen tulemisesta, mikäli mahdollista.
Jos loukkaus todennäköisesti aiheuttaa korkean riskin, ilmoitamme asiasta myös suoraan rekisteröidyille, ellei tietoja ole suojattu siten, että ne ovat merkityksettömiä luvattomille tahoille.
Tietojen vastaanottajat ja jakaminen
Emme myy, vuokraa tai vaihda henkilötietojasi kolmansille osapuolille niiden markkinointitarkoituksiin. Voimme jakaa tietojasi seuraaville tahoille tiukoin sopimusvelvoittein:
5.1 Opetuspalvelujen tarjoajat
- LMS-palveluntarjoajat
- Videoiden isännöinti- ja suoratoistopalvelut
- Arviointi- ja sertifiointialustat
- Sisällönjakeluverkot
- Opiskelijahallintajärjestelmät
5.2 Teknisiä palveluja tarjoavat tahot
- Pilvi-infrastruktuurin ja hostingin tarjoajat
- IT-tuki ja järjestelmänhallinta
- Kybeturva- ja tietosuojapalvelut
- Varmistus- ja katastrofipalautuspalvelut
- Analytiikka- ja suorituskykutyökalut
5.3 Liiketoimintapalvelujen tarjoajat
- Maksunvälittäjät ja rahoituspalvelut
- Asiakassuhdejärjestelmät (CRM)
- Sähköposti- ja viestintäpalvelut
- Kysely- ja palautetyökalut
- Markkinointi- ja mainonta-alustat (suostumuksella)
5.4 Ammatilliset neuvonantajat
- Juristit ja lakitoimistot
- Tilintarkastajat ja kirjanpitäjät
- Koulutuskonsultit ja akkreditointiorganisaatiot
- Vakuutusyhtiöt
- Liiketoimintakonsultit
5.5 Viranomaiset ja lainvalvonta
Voimme luovuttaa tietoja viranomaisille, kun:
- Laki tai asetus sitä edellyttää
- Vastaamme päteviin oikeudellisiin pyyntöihin tai määräyksiin
- Suojataksemme oikeuksiamme, omaisuuttamme tai turvallisuuttamme
- Ehkäistäksemme petoksia tai lainvastaisia toimia
- Kansallisen turvallisuuden tai yleisen turvallisuuden vuoksi
5.6 Liiketoimintasiirrot
Sulautumisen, yrityskaupan tai varojen myynnin yhteydessä henkilötietoja voidaan siirtää seuraajille, kunhan asianmukaiset tietosuojatoimet säilyvät.
Kaikkia kolmansia osapuolia sitovat tiukat sopimusvelvoitteet suojata tietosi ja käyttää niitä vain määriteltyihin tarkoituksiin.
Säilytysajat
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen ilmoitettujen tarkoitusten toteuttamiseksi, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi ja oikeutettujen etujemme suojaamiseksi. Säilytysajat perustuvat mm.:
- Tietojen luonne ja arkaluonteisuus
- Lakisääteiset ja sääntelyvaatimukset
- Käsittelyn tarkoitukset
- Oikeutetut liiketoimintaedut
- Odotuksesi ja oikeutesi
6.1 Opintotiedot
- Aktiiviset oppijatilit: suhteen ajan ja enintään 7 vuotta sulkemisen jälkeen opintosuoritusotteiden ja todistusten ylläpitoa varten
- Kurssien valmistumistiedot: toistaiseksi todistusten vahvistamiseksi
- Arviointitulokset: 10 vuotta sertifioinnin todentamiseksi ja akateemisen eheyden tukemiseksi
- Oppimisen etenemistiedot: 5 vuotta kurssin päättymisestä tutkimusta ja kehittämistä varten
6.2 Talous- ja tapahtumatiedot
- Maksutiedot: 7 vuotta vero- ja kirjanpitovaatimusten mukaisesti
- Laskut ja kuitit: 7 vuotta sääntelyn noudattamiseksi
- Hyvitysaineisto: 3 vuotta käsittelyn jälkeen
6.3 Viestintä ja tuki
- Tukiviestintä: 3 vuotta asian ratkaisemisesta
- Markkinointiviestintä: 3 vuotta viimeisestä aktiivisesta vuorovaikutuksesta tai kunnes suostumus peruutetaan
- Foorumiviestit ja keskustelut: kurssin keston ajan + 2 vuotta jatkuvuuden varmistamiseksi
6.4 Tekniset ja käyttötiedot
- Verkkoanalytiikka: anonymisoitu data toistaiseksi; yksilöitävissä oleva data enintään 26 kuukautta
- Turvalokit: 1 vuosi turvallisuuden seurantaan ja tutkintaan
- Evästetiedot: evästekohtaiset säilytysajat (ks. kohta 9)
Säilytysaikojen päätyttyä poistamme tai anonymisoimme henkilötiedot turvallisesti siten, ettei niitä voida enää yhdistää yksilöihin.
Oikeutesi
Sinulla on sovellettavan lainsäädännön mukaan tärkeitä oikeuksia henkilötietoihisi liittyen. Tuemme näiden oikeuksien käyttämistä:
7.1 Oikeus saada pääsy tietoihin
Voit pyytää kopion hallussamme olevista henkilötiedoista sekä tietoa niiden käytöstä, jakamisesta ja säilytysajoista.
7.2 Oikeus oikaisuun
Voit pyytää virheellisten tietojen korjaamista ja puutteellisten täydentämistä.
7.3 Oikeus tietojen poistamiseen (“oikeus tulla unohdetuksi”)
Voit pyytää tietojen poistamista tietyissä tilanteissa, kuten kun:
- Tiedot eivät ole enää tarpeen alkuperäisiin tarkoituksiin
- Peruutat suostumuksesi (kun käsittely perustuu suostumukseen)
- Vastustat käsittelyä oikeutetun edun perusteella
- Tietoja on käsitelty lainvastaisesti
Huom: tätä oikeutta voivat rajoittaa lakisääteiset velvoitteemme säilyttää opintotietoja ja todistuksia.
7.4 Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
Voit pyytää käsittelyn rajoittamista tietyissä olosuhteissa, esim. kiistäessäsi tietojen paikkansapitävyyden tai vastustaessasi käsittelyä.
7.5 Oikeus tietojen siirrettävyyteen
Voit saada tietosi jäsennellyssä, koneellisesti luettavassa muodossa ja pyytää niiden siirtoa toiselle palveluntarjoajalle, jos se on teknisesti mahdollista.
7.6 Oikeus vastustaa
Voit vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun, suoraan markkinointiin tai tutkimukseen. Lopetamme käsittelyn, ellei meillä ole pakottavia oikeutettuja perusteita jatkaa.
7.7 Automaattinen päätöksenteko
Sinulla on oikeus olla joutumatta pelkästään automaattiseen käsittelyyn perustuvan päätöksenteon kohteeksi, jolla on merkittäviä vaikutuksia sinuun. Emme tällä hetkellä tee tällaista päätöksentekoa opetustoiminnassamme.
7.8 Oikeuksien käyttäminen
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä osoitteeseen [email protected] tai lähettämällä kirjeen rekisteröityyn osoitteeseemme. Saatamme pyytää henkilöllisyyden varmennusta suojellaksemme yksityisyyttäsi.
Vastaamme kuukauden kuluessa; monimutkaisissa tapauksissa määräaikaa voidaan jatkaa enintään kahdella kuukaudella. Useimmat pyynnöt käsitellään maksutta; voimme periä kohtuullisen maksun ilmeisen perusteettomista tai toistuvista pyynnöistä.
Aluekohtaiset oikeudet
8.1 Kalifornian asukkaat (CCPA/CPRA)
Kalifornian asukkailla on seuraavat lisäoikeudet:
Oikeus tietää: voit pyytää tietoa keräämistämme, käyttämistämme, luovuttamistamme ja myymistämme henkilötiedoista (luokat ja yksittäiset tiedot).
Oikeus poistamiseen: voit pyytää henkilötietojesi poistamista tietyin poikkeuksin.
Oikeus kieltäytyä myynnistä: voit kieltäytyä henkilötietojesi myymisestä. Huom: emme myy henkilötietoja.
Syrjimättömyys: emme syrji sinua käyttäessäsi oikeuksiasi.
Oikeus korjata: voit pyytää virheellisten tietojen korjaamista.
Oikeus rajoittaa arkaluonteisten tietojen käyttöä: voit pyytää käytön rajoittamista.
Käyttääksesi CCPA-oikeuksiasi ota yhteyttä [email protected] tai soita maksuttomaan numeroomme. Varmennamme henkilöllisyytesi ennen pyynnön käsittelyä.
8.2 Kanadan asukkaat (PIPEDA)
Kanadalaisilla on seuraavat oikeudet PIPEDA:n ja provinssilakien nojalla:
Oikeus saada pääsy: voit pyytää pääsyn sinua koskeviin tietoihin ja tietoa niiden käytöstä.
Oikeus korjata: voit pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista.
Oikeus peruuttaa suostumus: voit peruuttaa suostumuksen tietyille käsittelyille.
Oikeus valittaa: voit tehdä valituksen Kanadan tietosuojavaltuutetulle tai asianomaiselle provinssiviranomaiselle.
8.3 Muut lainkäyttöalueet
Kunnioitamme kaikkien sovellettavien lakien mukaisia yksityisyydensuojaa koskevia oikeuksia ja ratkaisemme yksityisyyskysymykset sijainnistasi riippumatta.
Eväskekäytäntö
Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi vieraillessasi sivustollamme. Käytämme erilaisia evästeitä oppimiskokemuksen parantamiseksi ja alustan kehittämiseksi.
9.1 Välttämättömät evästeet
Nämä evästeet ovat välttämättömiä alustan toiminnalle:
- Todennus ja istunnon hallinta
- Turvallisuus ja petosten ehkäisy
- Kuormantasapainotus ja suorituskyvyn optimointi
- Käyttäjäasetusten tallennus
Säilytys: Istunnon kesto tai enintään 24 h Oikeusperuste: Oikeutettu etu (välttämätön palvelulle)
9.2 Toiminnalliset evästeet
Nämä parantavat oppimiskokemusta:
- Kieli- ja saavutettavuusasetukset
- Oppimisen edistymisen seuranta
- Kurssikohtaiset mukautusasetukset
- Alustan personointi
Säilytys: Enintään 13 kuukautta Oikeusperuste: Oikeutettu etu tai suostumus
9.3 Analytiikkaevästeet
Nämä auttavat ymmärtämään alustan käyttöä:
- Käyttömallit ja oppimisanalytiikka
- Kurssien vaikuttavuuden mittaaminen
- Alustan suorituskyvyn seuranta
- Tutkimusaineisto
Säilytys: Enintään 26 kuukautta Oikeusperuste: Oikeutettu etu tai suostumus
9.4 Markkinointievästeet
Nämä mahdollistavat personoidut suositukset:
- Kurssisuositukset
- Oppimissisällön personointi
- Markkinointikampanjoiden mittaaminen
- Uudelleenkohdentaminen opetussisällöllä
Säilytys: Enintään 13 kuukautta Oikeusperuste: Suostumus
9.5 Evästeasetusten hallinta
Voit hallita evästeitä:
- Evästebannerimme ja -asetuskeskuksen kautta
- Selaimen asetuksilla
- Kolmansien osapuolten kieltäytymistyökaluilla
- Ottamalla yhteyttä tukeemme
Tiettyjen evästeiden estäminen voi rajoittaa alustan ominaisuuksia ja personointia.
Kansainväliset siirrot
Voimme siirtää henkilötietojasi oman maasi ulkopuolelle palveluiden tarjoamiseksi. Käytämme tällöin asianmukaisia suojatoimia:
10.1 Riittävyyspäätökset
Voimme siirtää tietoja maihin, jotka toimivaltaiset viranomaiset (esim. Euroopan komissio) ovat todenneet tietosuojan kannalta riittäviksi.
10.2 Vakiolausekkeet
Maissa ilman riittävyyspäätöstä käytämme Euroopan komission hyväksymiä vakiolausekkeita tai vastaavia mekanismeja.
10.3 Lisäsuojatoimet
Toteutamme täydentäviä toimia, kuten:
- Tekniset suojaukset (salaus, käyttöoikeuksien hallinta)
- Sopimukselliset lisäsuojat
- Säännöllinen seuranta ja auditointi
- Vaikutustenarvioinnit korkeariskisille siirroille
10.4 Tietyt siirtokohteet
Palvelumme voivat sisältää siirtoja:
- Yhdysvallat: pilvi- ja opetusteknologiapalvelut, suojattu vakiolausekkein ja lisätoimin
- Muut maat: tarpeen mukaan palvelun tuottamiseksi aina asianmukaisin suojauksin
Automaattinen päätöksenteko ja profilointi
Saatamme käyttää automaattista käsittelyä tietyissä opetustarkoituksissa:
11.1 Pedagoginen profilointi
- Oppimispolkujen suositukset edistymisen, kiinnostuksen ja tavoitteiden perusteella
- Kurssiehdotukset: personoidut suositukset
- Taitojen arviointi: tiettyjen tehtävätyyppien automaattinen pisteytys
- Edistymisen seuranta: saavutusten automaattinen seuranta
11.2 Suojatoimet ja oikeudet
- Voit pyytää automaattisen päätöksen ihmistarkastusta
- Voit tietyissä tilanteissa vastustaa automaattista käsittelyä
- Tarjoamme läpinäkyvyyttä käytettyyn logiikkaan
- Sinulla on oikeus kyseenalaistaa automaattiset päätökset
Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä käytäntöjemme, palveluidemme tai lainsäädännön muuttuessa. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan:
- Näkyvillä ilmoituksilla verkkosivuilla
- Sähköposteilla rekisteröityneille käyttäjille
- Päivitettynä voimaantulopäivänä ja muutosyhteenvedolla
- Lisäsuostumuksilla, kun laki niin vaatii
Palveluiden käyttö muutosten jälkeen merkitsee muutettujen ehtojen hyväksymistä, ellei lisäsuostumusta vaadita.
Yhteystiedot ja valitukset
13.1 Yleiset tiedustelut
Kysymykset tästä tietosuojakäytännöstä tai oikeuksiesi käyttämisestä:
Sähköposti
mail_outline [email protected]Rekisteröity osoite
Naturalistico
1887 Whitney Mesa Dr #3377, Henderson, NV 89014, Yhdysvallat.
Tietosuojavastaava
Ota yhteyttä samaan sähköpostiin, lisää aiheeksi “DPO”.
13.2 Valvontaviranomaiset
Sinulla on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle viranomaiselle:
EU/ETA-alue: Paikallinen tietosuojaviranomainen tai Irlannin tietosuojakomissio
- Verkkosivusto: www.dataprotection.ie
- Sähköposti: [email protected]
- Puhelin: +353 57 868 4757
Kalifornian asukkaat: California Attorney General’s Office
- Verkkosivusto: oag.ca.gov/privacy/ccpa
- Puhelin: 1-800-952-5225
Kanadan asukkaat: Office of the Privacy Commissioner of Canada
- Verkkosivusto: www.priv.gc.ca
- Puhelin: 1-800-282-1376
- Sähköposti: [email protected]
13.3 Vastauslupaukset
Sitoudumme:
- Vahvistamaan vastaanoton 48 tunnin kuluessa
- Antamaan asiallisen vastauksen 30 päivän kuluessa (tai lain edellyttämällä tavalla)
- Tekemään yhteistyötä valvontaviranomaisten kanssa
- Toteuttamaan korjaavia toimenpiteitä tarvittaessa
- Ylläpitämään kirjanpitoa kaikesta yksityisyysviestinnästä