利用規約

01 はじめに

Naturalistico へようこそ。当プラットフォームは、知識やスキルを高めたい個人および団体向けに、総合的なトレーニングコースや教育コンテンツを提供するオンライン教育プラットフォームです（以下「学習者」と呼びます）。本利用規約（以下「本規約」）は、Naturalistico のウェブサイト、アプリケーション、教育サービス（以下総称して「本プラットフォーム」）のご利用に関する条件を定めるものです。

Naturalistico は、学生が質の高い教育コンテンツにアクセスし、資格を持つ専門家から専門的な指導を受けられる、プロフェッショナルかつ支援的な学習環境の提供に努めています。私たちの使命は、個人の目標や専門的な目標の達成を支援するために、アクセス可能で透明性があり、効果的なオンライン教育を提供することです。本プラットフォームは、専門的なインストラクターと熱意ある学習者の間に有意義な教育的関係を築き、知識の伝達が効果的かつ持続的に行われる環境を創出することを目指しています。

私たちの教育アプローチは、理論的な理解に加え、実践的な応用を重視しています。これにより、学習者は単に知識を得るだけでなく、実社会でそれを活用するためのスキルも身につけることができます。教育とは変革的なものであり、学習者が自分の目標を追求し、自身の分野で意味のある貢献を行うために必要なツールと自信を提供すべきであると私たちは考えています。

本プラットフォームをご利用になる前に、本規約を注意深く、十分にお読みください。本プラットフォームへアクセスまたは利用すること、アカウントの作成、コースの購入、または本規約への同意をもって、お客様は本規約をすべて読み、理解し、その内容に拘束されることに同意したものとみなされます。本規約に同意いただけない場合は、いかなる場合も本プラットフォームへアクセスまたはご利用いただくことはできません。

本規約は、お客様と Naturalistico との間における法的拘束力のある契約を構成するものであり、当プラットフォームおよびそのサービスとの関係の枠組みを定めるものです。これは、知識を求める学習者であれ、自組織の構成員にトレーニングを提供する団体であれ、本プラットフォームの利用者としての権利および責任を明確にするものです。本規約は、すべての関係者が本教育プラットフォームの利用に関して包括的かつ明確に理解できるよう構成されており、その明確性は、学習者と Naturalistico の両者を保護し、前向きな教育体験を促進するものです。

02 定義

本規約では、明確さを保ち誤解を避けるために、特定の定義済み用語を使用します。本契約において、これらの用語は以下のような特定の意味を持ちます

「Naturalistico」、「当社」、「私たち」または「弊社」：Naturalistico、およびその所有者、運営者、関連会社を指します。所在地は 1887 Whitney Mesa Dr #3377, Henderson, NV 89014, United States of America です。

「学習者」または「受講者」：Naturalistico の教育コンテンツに登録・購入したすべての個人、または団体を代表して利用する者を指します。

「コース」：Naturalistico によって提供される教育コンテンツ、トレーニングモジュール、学習教材を指し、あらゆる形式の指導内容および関連資料を含みます。

「登録（Enrollment）」：受講者が特定のコースに対して行う登録および支払いを指し、これによってその教育コンテンツとの正式な関係が始まります。

「アカウント」：Naturalistico における登録ユーザーのプロフィールを指し、個人情報、受講履歴、各種設定が含まれます。

「コンテンツ」：本プラットフォームを通じて提供される、あらゆる形式の教育資料、情報、データ、テキスト、ソフトウェア、音声、映像、グラフィック、ドキュメント、その他の素材を指します。

「認定（Certification）」：コース要件を満たし、習得度を示すことでNaturalistico より授与される修了証、資格、または認定を指します。

「評価（Assessment）」：学習進捗を測定し、教材の理解度を確認するためのクイズ、テスト、課題などの評価方法を指します。

「インストラクター」：Naturalistico を代表してコンテンツを作成または提供する教育専門家であり、専門知識と経験をもって学習プロセスに貢献する人物を指します。

「学習管理システム（LMS）」：教育コンテンツの提供、進捗の追跡、学習体験の支援を行う技術的なプラットフォームを指します。

「ディスカッションフォーラム」：受講者が交流し、教材に関する意見交換を行えるオンラインスペースを指します。これにより、コミュニティやピアラーニングの機会が促進されます。

03 アカウント登録とセキュリティ

本プラットフォーム上の教育コンテンツにアクセスするには、アカウントを登録し、必要事項を入力し、本規約に同意する必要があります。登録に際しては、自身に関する正確・最新かつ完全な情報を提供することに同意するものとし、その情報はアカウント利用中も常に正確な状態に保たれなければなりません。

アカウント情報（特にパスワード）の機密保持はユーザー自身の責任です。たとえ本人の許可がなくても、そのアカウントを通じて行われたすべての行為について、ユーザーは責任を負います。

登録時には、氏名、メールアドレス、学歴、学習目標に関連する職業情報など、一定の個人情報の提供が求められる場合があります。虚偽・誤解を招く・不完全な情報の提供は本規約違反となり、アカウントの即時停止や購入済みコンテンツへのアクセス取り消しにつながる可能性があります。

アカウントに関連するログイン資格情報を厳重に管理し、不正利用を防止する義務があります。万が一、アカウントへの不正アクセスやセキュリティ侵害が発覚、または疑われる場合は、速やかに Naturalistico サポート窓口までご連絡ください。安全のため、英数字や記号を組み合わせた強力なパスワードの使用を推奨しており、他人との共有は禁止されています。

アカウントの重複登録について

1人または1団体あたり、Naturalistico アカウントは1つまでとします（弊社の明示的な書面許可がある場合を除く）。プラットフォームの制限や規約を回避する目的で複数のアカウントを作成した場合、すべての関連アカウントが停止または削除される可能性があります。この制限は、教育の質と公平性を守り、サービスの濫用を防止することを目的としています。

本人確認の要件（Identity Verification Requirements）

当プラットフォームの安全性・信頼性の維持、および有効な修了証の発行のために、ユーザーに対して本人確認を求める場合があります。本人確認の方法には、公的機関が発行する身分証明書などが含まれ、必要に応じてその詳細は個別に通知されます。

以下のような場合に本人確認が必要となる可能性があります：

• 修了認定プログラムなど、正式な認定が伴う講座への登録時
• プレミアム教材または特別教材へのアクセス時
• アカウントで不審な活動が検知された場合
• 各国の法令・規制への対応が求められる場合
• 公式な修了証または資格証を発行する前
• 上級プログラムや専門研修モジュールへの参加時

本人確認を求められたにもかかわらず、正当な手続きを完了しなかった場合には、アカウントへの一部制限や、コンテンツへのアクセス不可、または確認完了までの一時的な停止などの措置が取られる場合があります。また、本人確認が完了するまで、修了証の発行も保留されます。

04 アクセスおよび支払い

コース料金と支払い条件

各コースの料金は、本プラットフォーム上に明確に表示されており、その内容、期間、難易度、修了時に取得できる認定レベルなどによって価格が異なる場合があります。 Naturalistico は、事前に合理的な通知（メールやお知らせなど）を行った上で、コース料金を変更する権利を有します。ただし、すでに登録と支払いが完了している学習者に対しては、その価格変更の影響は及びません。これは、すでに受講中の学習者に対する価格保護措置として機能します。

基本的に、登録時に一括での全額支払いが必要です。ただし、一部のコースについては、Naturalistico の裁量により分割払いプランが提供される場合もあります。 対応通貨および支払い方法は、購入手続きの際に明示され、すべての取引は安全な決済方法を通じて処理されます。

対応している支払い方法：

• Visa クレジットおよびデビットカード
• Mastercard クレジットおよびデビットカード
• American Express
• PayPal
• Discover カード

コースアクセスの特典と機能

受講登録が完了し、支払いが確認されると、学習者は該当コースの教材へ即時かつ無期限にアクセスできるようになります（一部例外を除き、コースごとに記載あり）。 この柔軟なアクセス設計により、学習者は自分のペースで学び直したり、繰り返し復習することができます。

コース登録によって可能になること：

• コース教材を回数無制限で視聴・閲覧可能
• 提供されている教材・資料をダウンロードし、オフラインでも学習可能
• 他の受講者とのディスカッションやフォーラムへの参加
• 学習進捗を自動で記録・追跡する機能の利用
• 技術的な問題やコンテンツに関する質問に対するカスタマーサポートの利用（営業時間内）
• 教材のアップデート通知や補足資料の受信

修了認定プロセスと要件

各コースに記載されている修了要件を満たした学習者には、修了証や専門資格認定証が授与されます。これらの認定はデジタル形式で提供され、真偽確認が可能なセキュリティ機能を含んでいます。これにより、認定の信頼性が確保され、第三者による偽造や不正利用を防ぎます。希望者には、紙の修了証の郵送も可能です（別途料金が発生し、送料は配送先に基づいて計算されます）。

05 教育コンテンツと知的財産

本プラットフォーム上のすべてのコース教材（動画、テキスト、画像、音声、ソフトウェア、その他教育資料を含む）は、Naturalistico またはそのライセンサーの専有財産であり、アメリカ合衆国および国際的な著作権法、商標法、その他の知的財産法によって保護されています。

利用許諾について

本規約およびそのすべての条項を遵守することを条件に、Naturalistico は受講者に対し、非独占的・譲渡不可・取り消し可能な限定的ライセンスを付与し、受講中の期間に限って個人的な教育目的のためにコース教材へアクセスし、使用することを許可します。

このライセンスに含まれない行為：

• コースコンテンツを未登録者または第三者と共有・再配布すること
• 教材の内容を改変・翻案・派生作品の作成に使用すること
• 教材を商用目的や金銭的利益のために利用すること
• コース構成で特別に許可されていない教材をオフライン利用のためにダウンロードすること
• 著作権や商標などの表示を削除または改変すること
• 自動化されたツールやボット等でコンテンツにアクセス・ダウンロードすること

学習者に対する厳禁事項：

• 画面録画や音声キャプチャを含む一切の録音・録画・複製・配布行為
• 自身のアカウント情報（ID・パスワードなど）を他者と共有・譲渡すること
• Naturalistico の明示的な書面による許可なく、教材を教育・研修目的で第三者に使用させること
• コース内容を逆コンパイルや逆アセンブルすること、または独自技術・メソッドを不正に取得しようとする行為
• 自国の法律・規制に違反する形でのコンテンツ利用

これらの禁止事項に違反した場合、Naturalistico は即時にすべての教材アクセス権限を剥奪する権利を有し、認定資格の無効化や、損害賠償請求・差止請求を含む法的措置を取ることがあります。

06 学習者の責任と行動規範

学問的誠実性の基準

Naturalistico では、すべての学習者が高いレベルの**学問的誠実性（Academic Integrity）**を維持することを求めています。誠実で倫理的な学習姿勢は、学びの質を高め、個人の成長および専門的発展にとって不可欠です。

学問的誠実性とは、以下のような姿勢と行動を含みます：

• 明示的に共同作業が許可されている場合を除き、評価課題はすべて個人で完了すること
• 提出するすべての課題において、オリジナルの内容を作成し、外部資料は正確に出典を明示すること
• クイズや試験の問題・回答を、他の受講者や第三者と共有しないこと
• 学問的誠実性に反する行為を見かけた場合、講師またはサポートチームへ報告すること

プロフェッショナルな姿勢と行動

すべての学習者は、講師・サポートスタッフ・他の学習者とのやり取りにおいて、尊重と礼儀をもって行動することが求められます。これは、すべての人が快適に学べる環境を維持するために不可欠です。

望まれる行動例：

• すべてのコミュニケーション（文章・会話）において、丁寧かつプロフェッショナルな言葉遣いを使うこと
• 他者の背景や価値観の多様性を尊重する姿勢
• フィードバックや意見を述べる際は、建設的かつ配慮ある表現を心がけること
• ハラスメント、差別、攻撃的または不快な言動を一切行わないこと

学習進捗の確認と継続的な関与

Naturalistico では、学習者が自らの進捗を学習管理システム（LMS）の機能を通じて積極的に確認し、コース内容に継続的に関与することを推奨しています。 これは、学習効果を最大限に高め、目標達成に近づくための重要な習慣です。

進捗の管理と主体的な関与

学習者は、本プラットフォームのトラッキング機能を用いて自らの進捗を積極的に確認し、学習成果を最大化しコース修了を確実にするため、継続的にコースに取り組むことが推奨されます。

07 アセスメントと認定

Naturalistico のコースには、学習の進捗を評価し、受講者が教材を十分に理解しているかどうかを確認するために、さまざまな形式のアセスメント（評価）が含まれています。これらは単なる確認テストとしてではなく、学びの一環として設計されており、修了認定の重要な要素となっています。

評価の形式例：

• 選択式クイズ：知識の定着度を測るための基本的な確認テスト
• 記述式課題：批判的思考力と実践的な応用力を問う課題
• 実技課題：習得したスキルの応用力を示す実践的タスク
• 最終試験：コース全体の理解度を総合的に問う評価

評価基準および合格ラインは、それぞれのコースのシラバスや資料内で明示されており、すべての受講者はその基準に到達することで修了認定の対象となります。

再受験ポリシー

アセスメントで所定の基準に達しなかった受講者は、コースごとのポリシーに従い、再受験の機会が提供されます。 再受験は基本的に追加料金なしで受験可能であり、受講者が安心して学び直せる仕組みとなっています。

修了証の機能と認証性

Naturalistico が発行する修了証や認定証には、不正利用を防ぎ、証明力を高めるための認証機能が備わっています。これにより、受講者が得た成果の価値が保たれます。

修了証に含まれる可能性のある機能：

• 固有の認証番号（オンラインデータベースでの検証可能）
• デジタル署名やセキュリティ要素
• 第三者（雇用主等）によるオンライン検証システムへのアクセス

修了証の取り消しに関するポリシー

以下のような場合、Naturalistico は発行済みの修了証・認定証を無効化（取り消し）する権利を有します：

• アセスメント中のカンニングや不正行為
• 本利用規約への重大な違反
• 不正な登録・支払いが判明した場合
• 技術的な誤りによる誤発行があった場合

これらの措置は、すべての修了証・認定証の信頼性と公平性を保つために必要な措置です。

08 返金ポリシー

返金申請の条件：

• 返金のリクエストは、受講登録から30日以内に提出する必要があります
• リクエストは、最終試験または修了判定評価の受験前に行う必要があります
• 一度でも最終評価を受けた場合、返金は一切不可となります
• 返金が承認された場合、元の支払い方法に対して5〜10営業日以内に処理されます

返金対象外および制限事項

以下のケースでは、返金が拒否される可能性があります：

• コース受講中に、本利用規約への違反行為があった場合
• 返金制度を悪用する行為、または誠意のない利用態度が見られた場合
• 購入時に「返金不可」と明示されていたコースに関するリクエスト

Naturalistico は、返金ポリシーを健全かつ公平に運用することを重視しており、不正や不誠実な利用を防止するため、個別ケースごとに判断を行います。

09 コンテンツの管理とコミュニティガイドライン

Naturalistico の学習コミュニティでは、すべてのユーザーが安心して学び、交流できる環境づくりを重視しています。そのため、ユーザー生成コンテンツ（例：フォーラム投稿・課題提出・フィードバックなど）は、コミュニティガイドラインに準拠し、教育的かつ建設的な目的であることが求められます。

禁止されているコンテンツの例：

• 特定の個人や集団に対しての攻撃的・差別的・憎悪的な言動や表現
• 他ユーザーへのハラスメント、いじめ、個人攻撃
• スパム投稿や無関係な宣伝行為
• 著作権侵害または無許可の資料使用
• 他の学習者に誤解や不利益を与えるような、虚偽または誤解を招く情報の投稿
• 法令に違反するような内容

Naturalistico は、上記ガイドラインや本規約に違反すると判断されるユーザー生成コンテンツについて、削除・編集・非公開などの措置を取る権利を留保します。 また、繰り返し違反があった場合、アカウントの一時停止または永久停止など、厳格な対応を行う場合があります。

これらの措置は、すべての学習者にとって安全かつ前向きな学習環境を維持するためのものです。受講者一人ひとりが、互いの学びを尊重し合える文化づくりにご協力ください。

10 責任の制限と保証の否認

Naturalistico は、ホリスティックおよびエソテリック（秘教的）分野において高品質な教育コンテンツの提供に尽力しています。しかしながら、特定の学習成果、キャリアの向上、または専門的な成功を保証することはできません。これらの結果は、個々の努力、事前の知識、学習した内容を現実世界でどのように応用するかといった多数の要因に依存するためです。

当社のコースで教えられるホリスティックまたは秘教的スキルを専門的に実践するにあたり、各受講者は自身の国や地域の法律および規制を確認する責任を負います。実践に関する法的要件は法域によって大きく異なるため、受講者は学んだスキルを専門的に活用する前に、地域の規制を順守していることを確認する必要があります。

プラットフォームおよびすべての教育コンテンツは、「現状有姿（as is）」「提供可能な限り（as available）」の状態で提供されており、明示または黙示を問わず、いかなる種類の保証も行われていません。Naturalistico は、商品性、特定目的への適合性、権利非侵害に関する黙示的保証を含む、すべての保証を明示的に否認します。

適用される法の最大限の範囲において、Naturalistico は、利益、データ、教育機会の損失を含むがそれに限られない、間接的、偶発的、特別、結果的または懲罰的損害について、プラットフォームの利用に起因または関連して生じる一切の責任を負いません。

プラットフォームに関連するいかなる請求における当社の責任総額は、当該請求の原因となった特定のコースに対してお客様が支払った金額を上限とします。これにより、潜在的損害に対する責任の明確な制限が設けられています。

11 EU消費者向けの紛争解決

Naturalistico は、EU に居住する消費者に対し、消費者紛争の代替的解決手段（ADR）およびオンライン紛争解決（ODR）に関する権利を明確に案内しています。これは、以下

のEU規則に準拠したものです：

• 欧州議会および理事会指令 2013/11/EU（消費者紛争の代替的解決に関する指令）
• 欧州議会および理事会規則（EU）第524/2013号（オンライン消費者紛争解決に関する規則）

EU圏内の消費者の皆様へ：

オンライン購入に関する紛争が生じた場合、代替的紛争解決手続（ADR）を利用する権利があります。苦情は、欧州委員会のオンライン紛争解決（ODR）プラットフォームを通じて提出することができます。ODR プラットフォームはこちらからご利用いただけます： https://ec.europa.eu/consumers/odr/

このプラットフォームでは、EU 消費者と事業者が裁判を介さずにオンラインで紛争を解決することが可能です。ODR プラットフォームは、EU のすべての公用語に対応しています。また、お住まいの国にある認定仲裁人または代替的紛争解決機関に連絡することもできます。

苦情受付の連絡先（第一連絡先）：

万が一、コースやサービスに関してご不満やご不明点がある場合は、まず Naturalistico に直接ご連絡ください。 私たちは、問題を誠実かつ迅速に解決することに尽力しています。

このプラットフォームでは、EU 消費者と事業者が裁判を介さずにオンラインで紛争を解決することが可能です。ODR プラットフォームは、EU のすべての公用語に対応しています。また、お住まいの国にある認定仲裁人または代替的紛争解決機関に連絡することもできます。

[email protected]

この情報は、EU消費者保護法に基づいて提供されるものであり、適用される法令に基づく消費者の正当な権利を制限するものではありません。

12 利用規約の変更

Naturalistico は、サービス内容、法的要件、または事業運営上の変更を反映するため、いつでも本規約を変更する権利を有します。重要な変更が行われる場合は、登録済みのメールアドレスへの通知またはプラットフォームのホームページおよび該当セクションでの明示的な表示を通じて、ユーザーにお知らせいたします。

こうした変更後もプラットフォームを継続してご利用いただくことにより、更新後の規約に同意したものとみなされます。すべてのユーザーの皆様には、定期的に本規約をご確認いただき、ご利用に影響を与える可能性のある変更内容を把握しておくことを推奨いたします。

また、コース内容は、正確性や関連性の維持、新たな業界動向の反映のために、随時更新または修正される場合があります。受講中の学習者は、アクセス期間中にこれらの最新コンテンツに引き続きアクセスできることが一般的であり、常に最新かつ包括的な教育資料を受け取ることができます。

13 準拠法および紛争解決

本規約は、抵触法の規定に関係なく、アメリカ・ワイオミング州の法律に従って解釈および適用されるものとし、ユーザーの所在地にかかわらず一貫した法的解釈が保証されます。

本規約またはプラットフォームの利用に起因する一切の紛争は、まず当事者間で誠意ある交渉を通じて解決を図るものとします。可能な限り友好的な解決を目指すためです。

非公式な解決が不可能な場合、その紛争は、アメリカ・ワイオミング州にて英語で行われる拘束力のある仲裁手続きにより解決されるものとします。仲裁は、確立された仲裁手続きに基づいて実施されます。

仲裁の対象とならない事項については、アメリカ・ワイオミング州の裁判所が専属的な管轄権を有するものとし、複雑な紛争に対する明確な法的枠組みを提供します。

14 一般条項

これらの利用規約は、当社のプライバシーポリシーおよび各コースに特有の規約とともに、プラットフォームの利用に関してユーザーとNaturalisticoとの間の完全な合意を構成し、これ以前のすべての合意または了解に優先します。

万が一、本利用規約のいずれかの条項が、管轄権を有する裁判所によって無効または執行不能と判断された場合でも、他の条項は引き続き完全に効力を有し、本契約全体の有効性が維持されるものとします。

本利用規約またはプラットフォームに関するご質問がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください：

15 規約への同意確認

Naturalistico プラットフォームをご利用いただくことにより、ユーザーは本利用規約を全文にわたって読み、完全に理解し、無条件でこれに同意したものとみなされます。 もし本規約の内容を理解していない、あるいは同意できない場合は、ただちに本プラットフォームの利用を中止し、すべての機能やコンテンツへのアクセスを控えてください。Naturalisticoプラットフォームを利用することにより、あなたは本利用規約を全文読み、内容を完全に理解し、条件に無条件で同意することを認めたものとみなされます。これらの規約を理解できない、または同意できない場合は、直ちにプラットフォームの利用を中止し、いかなる機能やコンテンツへのアクセスも控えてください。

本利用規約は、あなたとNaturalisticoとの間の法的拘束力のある合意を構成し、本プラットフォームおよびサービスとの関係の基盤を形成します。プラットフォームの継続的な利用は、本規約および本規約に基づいて随時行われる変更や修正に対する継続的な同意を意味します。

次のことを推奨します：

• プラットフォームを利用する前に、本利用規約を注意深く、徹底的にご確認ください
• 本規約のコピーを保存または印刷し、個人の記録や将来の参照用に保管してください
• 定期的に本規約ページをご確認のうえ、更新がないかご確認ください
• 本規約に関するご質問やご不明点がある場合は、サポートチームまでお問い合わせください