Vanliga frågor & svar

Vanliga frågor & svar

  Hur går jag tillväga för att registrera mig?

När du har valt den kursen du vill köpa så väljer du en betalningsmetod och betalar via vårat säkra betalningssystem för att gå vidare med betalningen.

  Vad gör jag om jag tappat bort mitt lösenord?

Klicka på ”Glömt bort lösenord” för att få instruktioner att återställa ditt lösenord.

 Hur lång tid tar det att göra klart hela kursen?

Du har obegränsad, livslång tillgång till kursen. Du kan påbörja din träning när du vill, det finns ingen tidsbegränsning.

 Kommer jag att behöva förflytta mig under utbildningen?

Nej, all utbildning sker online. Tack vare att du kan logga in med dina uppgifter från vilken enhet som helst och få tillgång till alla utbildningsverktyg och material. Bara du har en internet uppkoppling så har du tillgång till kurserna från vart som helst.

 Hur kommer jag att bedömas under utbildningen?

Det finns en quiz i slutet av varje modul. Quizen är inte obligatoriska men de rekommenderas för att bedöma dina kunskaper och förbereda dig inför slutprovet.

I slutet av utbildningen kommer du att finna ett slutprov med flervalssvar. Du behöver få minst 80% rätta svar för att bli godkänd. Om ditt resultat är mindre är 80% rätta svar kommer du att få möjlighet att göra om provet. När du har slutfört provet och fått ett godkänt resultat kommer du att kunna skriva ut ditt certifikat online.

 Vad ska jag göra om jag inte kan ladda ner kursen?
Logga ut och starta om din anslutning till webbplatsen. Om du fortfarande har problem, testa att öppna den i en annan webbläsare eller pausa den (det kan ta lite tid att ladda ner beroende på din internethastighet). Se till att din webbläsare är utav den senaste versionen och kontrollera dina plug-ins. Kom också ihåg att tömma cacheminnet och dina cookies då och då. Du kan också kontrollera att ingen brandvägg eller antivirus blockerar öppningen.

 Vad får jag för certifikat?

Du kan inte jämställa certifikatet med ett examensbevis. Det tillåter däremot ett officiellt bevis av den kvalifikationsnivå som erhållits genom denna utbildning. Oavsett om det är för att lugna dina kunder eller för att stärka ditt CV så kan detta certifikat ge dig en extra boost i din yrkeskarriär.

Våra certifikat bevisar de kunskaper du skaffat dig under utbildningen och din noggrannhet. Du måste ha genomgått hela utbildningen och fått ett godkänt resultat med minst 80% rätt på slutprovet för att få ett certifikat.

 Vilka material används för utbildningen?

Våra kurser innehåller nedladdningsbara PDF- och ljudfiler.

 Är kurserna tillgängliga för alla?

Våra kurser är till för både nybörjare som proffs. Kurser kommer vara till nytta för dig oavsett om det är för att komplettera dina kunskaper eller för att lära dig ett nytt yrke.

 Har jag ångerrätt på utbildningarna?

Våra utbildningar kommer med en 30-dagars garantirätt. Du har trettio dagar på dig att ångra dig och att begära en återbetalning utan ifrågasättning.

  Behöver du hjälp? Kontakta oss på [email protected]