Termos de Serviço
1. INTRODUÇÃO
Bem-vindo ao Naturalistico, uma plataforma de educação online que oferece cursos de treinamento abrangentes e conteúdo educacional para indivíduos e organizações que desejam aprimorar seus conhecimentos e habilidades (“Alunos”). Estes Termos e Condições (“Termos”) regem seu acesso e uso do site, dos aplicativos e dos serviços educacionais do Naturalistico (coletivamente, a “Plataforma”).
O Naturalistico está comprometido em criar um ambiente de aprendizagem profissional e de apoio, no qual os alunos tenham acesso a conteúdo educacional de alta qualidade e recebam instrução de especialistas qualificados. Nossa missão é fornecer uma educação online acessível, transparente e eficaz, que capacite os alunos a alcançar seus objetivos pessoais e profissionais por meio de experiências de aprendizagem abrangentes. A Plataforma busca promover relacionamentos educacionais significativos entre instrutores especialistas e alunos dedicados, criando um ambiente em que a transferência de conhecimento ocorra de forma eficaz e sustentável.
Nossa abordagem educacional enfatiza a aplicação prática ao lado da compreensão teórica, garantindo que os alunos não apenas adquiram conhecimento, mas também desenvolvam as habilidades necessárias para aplicar o que aprenderam em contextos reais. Acreditamos que a educação deve ser transformadora, fornecendo aos alunos as ferramentas e a confiança de que precisam para perseguir seus objetivos e contribuir de forma significativa em suas áreas de atuação.
Leia estes Termos com atenção e de forma completa antes de usar a Plataforma. Ao acessar ou usar a Plataforma, criar uma conta, comprar cursos ou aceitar estes Termos e Condições, você reconhece que leu, entendeu e concorda em se vincular a estes Termos em sua totalidade. Se você não concordar com estes Termos, não deverá acessar ou usar a Plataforma sob nenhuma circunstância.
Estes Termos constituem um acordo juridicamente vinculativo entre você e o Naturalistico, estabelecendo a estrutura do seu relacionamento com nossa plataforma e serviços. Eles descrevem seus direitos e responsabilidades como usuário de nossa plataforma educacional, seja você um Aluno em busca de conhecimento ou uma organização que oferece treinamento a seus membros. Estruturamos estes Termos para que sejam abrangentes e claros, garantindo que todos os aspectos do uso de nossa plataforma educacional sejam abordados e compreendidos por todas as partes envolvidas. Essa clareza serve para proteger tanto os alunos quanto o Naturalistico, ao mesmo tempo que facilita uma experiência educacional positiva.
2. DEFINIÇÕES
Ao longo destes Termos, usamos determinados termos definidos para garantir clareza e evitar mal-entendidos. Para os fins deste acordo, tais termos têm os seguintes significados:
“Naturalistico”, “nós”, “nos” ou “nosso” refere-se ao Naturalistico, seus proprietários, operadores e afiliadas, registrado em 1887 Whitney Mesa Dr #3377, Henderson, NV 89014, Estados Unidos da América.
“Aluno” ou “Estudante” refere-se a qualquer pessoa que se inscreva ou adquira conteúdo educacional do Naturalistico, incluindo tanto indivíduos quanto representantes de organizações.
“Curso” refere-se ao conteúdo educacional, aos módulos de treinamento e aos materiais de aprendizagem oferecidos pelo Naturalistico, abrangendo todas as formas de conteúdo instrucional e recursos associados.
“Inscrição” refere-se ao registro e ao pagamento realizados por um Aluno por um Curso específico, marcando o início de seu relacionamento formal com o conteúdo educacional.
“Conta” refere-se ao perfil de um usuário registrado no Naturalistico, que contém informações pessoais, histórico de cursos e preferências.
“Conteúdo” refere-se a todos os materiais educacionais, informações, dados, textos, softwares, áudios, vídeos, gráficos, documentos ou outros materiais fornecidos por meio da Plataforma, em qualquer formato.
“Certificação” refere-se a qualquer certificado, credencial ou reconhecimento fornecido pelo Naturalistico após a conclusão bem-sucedida dos requisitos do curso e a demonstração de competência.
“Avaliação” refere-se a questionários, testes, tarefas ou outros métodos de avaliação utilizados para medir o progresso de aprendizagem e garantir a compreensão do material do curso.
“Instrutor” refere-se a profissionais da educação que criam ou ministram conteúdo em nome do Naturalistico, trazendo expertise e experiência ao processo de aprendizagem.
“Sistema de Gerenciamento de Aprendizagem” ou “LMS” refere-se à plataforma técnica utilizada para fornecer conteúdo educacional, acompanhar o progresso e facilitar a experiência de aprendizagem.
“Fórum de Discussão” refere-se a espaços online onde os alunos podem interagir e discutir materiais do curso, promovendo a comunidade e oportunidades de aprendizagem entre pares.
3. REGISTRO DE CONTA E SEGURANÇA
Para acessar o conteúdo educacional na Plataforma, você deve registrar uma conta fornecendo as informações exigidas e concordando com estes Termos. Ao se registrar, você concorda em fornecer informações precisas, atuais e completas sobre si e em manter tais informações atualizadas durante todo o uso da Plataforma. Você é responsável por manter a confidencialidade das informações de sua conta, incluindo sua senha, bem como por toda atividade realizada em sua conta, autorizada por você ou não.
O processo de registro exige que você forneça certas informações pessoais, que podem incluir seu nome, e-mail, formação educacional e informações profissionais relevantes para seus objetivos de aprendizagem. Você deve garantir que todas as informações fornecidas no registro sejam verídicas, precisas e atualizadas no momento do envio. Fornecer informações falsas, enganosas ou incompletas constitui violação destes Termos e pode resultar no encerramento imediato de sua conta e na perda de acesso ao conteúdo adquirido.
Você é o único e integralmente responsável por proteger suas credenciais de login e por quaisquer ações realizadas por meio de sua conta, incluindo compras, conclusões de curso e interações com outros usuários. Se suspeitar de acesso não autorizado à sua conta ou tomar conhecimento de qualquer violação de segurança, você deve notificar o Naturalistico imediatamente por nossos canais de suporte. Recomendamos fortemente o uso de senhas fortes e únicas que combinem letras, números e caracteres especiais, e desaconselhamos o compartilhamento de suas credenciais com terceiros sob qualquer circunstância.
Cada pessoa ou organização pode manter apenas uma conta ativa no Naturalistico, salvo autorização explícita por escrito de nossa equipe de suporte. A criação de várias contas para contornar limitações da plataforma, restrições de acesso ou outros termos de serviço pode resultar na suspensão ou no encerramento de todas as contas associadas. Essa limitação ajuda a manter a integridade de nossa plataforma educacional, assegura acesso justo aos materiais dos cursos e previne abusos de nossos sistemas e serviços.
Requisitos de Verificação de Identidade
Para garantir a segurança e a integridade de nossa plataforma e para emitir certificações válidas que mantenham seu valor e reconhecimento, podemos exigir que os usuários verifiquem sua identidade por diversos meios. Essa verificação pode incluir o fornecimento de documento de identidade emitido pelo governo ou outras formas de verificação consideradas necessárias pelo Naturalistico. Os requisitos específicos serão comunicados claramente caso e quando a verificação se tornar necessária para o uso contínuo da Plataforma.
A verificação pode ser exigida em diversas situações, incluindo, mas não se limitando a:
A não conclusão do processo de verificação quando solicitado pode resultar na imposição de limitações à sua conta, na restrição de acesso a determinados recursos ou conteúdos ou, em alguns casos, na suspensão da conta até que a verificação seja concluída satisfatoriamente. Reservamo-nos o direito de suspender processos de certificação até que a verificação de identidade seja resolvida a nosso contento.
4. ACESSO E PAGAMENTO
Preços dos Cursos e Termos de Pagamento
Os preços dos cursos são exibidos de forma clara na Plataforma e podem variar conforme o conteúdo, a duração, a complexidade e o nível de certificação concedido ao final. O Naturalistico reserva-se o direito de ajustar os preços a qualquer momento, com aviso prévio razoável aos potenciais alunos por e-mail e anúncios na plataforma. Alunos que já se inscreveram e concluíram o pagamento não serão afetados por alterações de preço para seus cursos, garantindo proteção de preço aos comprometidos.
Todos os pagamentos devem ser feitos integralmente no momento da inscrição, salvo disposição em contrário para planos de parcelamento, que podem estar disponíveis para determinados cursos a critério do Naturalistico. As moedas e os métodos de pagamento aceitos serão indicados claramente durante o checkout, e todas as transações são processadas por gateways de pagamento seguros para proteger suas informações financeiras.
Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:
Benefícios e Recursos de Acesso ao Curso
Após a inscrição bem-sucedida e a confirmação do pagamento, os alunos obtêm acesso ilimitado aos materiais do curso durante o período especificado na descrição do curso. O acesso começa imediatamente após a confirmação e continua sem expiração, permitindo que os alunos avancem no próprio ritmo e revisitem os materiais conforme necessário para reforço e revisão.
Com seu acesso ao curso, você pode:
Processo e Requisitos de Certificação
Ao cumprir todos os requisitos de conclusão descritos em cada curso, os alunos elegíveis receberão um certificado de conclusão ou certificação profissional conforme especificado na descrição do curso. Os certificados são fornecidos em formato digital e podem incluir recursos de verificação para garantir autenticidade e prevenir duplicações não autorizadas ou fraudes. Além disso, o aluno poderá solicitar um certificado impresso mediante taxa adicional, com custos de envio calculados conforme o destino.
5. CONTEÚDO EDUCACIONAL E PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todo o conteúdo dos cursos, incluindo, mas não se limitando a vídeos, textos, imagens, áudios, softwares e materiais educacionais, é de propriedade exclusiva do Naturalistico ou de seus licenciadores e é protegido por leis de direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual aplicáveis nos EUA e internacionalmente.
Sujeito a estes Termos e ao seu cumprimento de todas as disposições aqui contidas, o Naturalistico concede aos alunos inscritos uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para acessar e usar o conteúdo do curso exclusivamente para fins educacionais pessoais. Essa licença é concedida apenas durante a vigência da sua inscrição e enquanto houver conformidade com estes Termos.
Esta licença não inclui o direito de:
É estritamente proibido aos alunos:
Violações dessas restrições podem resultar no encerramento imediato do acesso a todos os materiais do curso, na perda de elegibilidade à certificação e em possíveis medidas legais, incluindo pedidos de indenização e medidas cautelares.
6. RESPONSABILIDADES E CONDUTA DO ALUNO
Padrões de Integridade Acadêmica
Os alunos devem manter os mais altos padrões de integridade acadêmica durante toda a experiência educacional no Naturalistico. Esse compromisso com práticas de aprendizagem honestas e éticas é fundamental para o processo educacional e essencial para o desenvolvimento pessoal e profissional.
A integridade acadêmica inclui:
Violações dos padrões de integridade acadêmica podem resultar em consequências sérias, incluindo reprovação no curso, revogação do certificado ou encerramento da conta, conforme a gravidade e a natureza da violação.
Expectativas de Conduta Profissional
Todos os alunos devem interagir de maneira respeitosa com instrutores, equipe de suporte e colegas, mantendo um ambiente de aprendizagem profissional e acolhedor que beneficie todos os participantes. Isso inclui demonstrar cortesia, respeito e profissionalismo em todas as interações e comunicações.
Conduta profissional inclui:
Requisitos Técnicos e Responsabilidades
Os alunos são responsáveis por garantir que disponham dos equipamentos técnicos e da conectividade de internet necessários para acessar efetivamente o conteúdo dos cursos e participar plenamente da experiência de aprendizagem. Isso inclui dispositivos compatíveis, conexão estável e softwares atualizados para melhor desempenho da Plataforma.
Monitoramento de Progresso e Engajamento
Os alunos são incentivados a acompanhar ativamente seu progresso por meio dos recursos de rastreamento da Plataforma e a se engajar de forma consistente com os materiais do curso, a fim de maximizar os resultados de aprendizagem e garantir a conclusão bem-sucedida.
7. AVALIAÇÕES E CERTIFICAÇÕES
Os cursos podem incluir diversas formas de avaliação destinadas a avaliar o progresso de aprendizagem e assegurar a compreensão do material. As avaliações funcionam tanto como ferramentas de aprendizagem quanto como medidas de competência para fins de certificação.
Tipos de avaliação podem incluir:
Os requisitos de avaliação e os critérios de nota são claramente descritos no plano de cada curso e nos materiais associados. Os alunos devem atingir as notas mínimas especificadas para receber o reconhecimento de conclusão e a elegibilidade para certificação.
Política de Repetição
Alunos que não atenderem aos requisitos mínimos de avaliação podem refazer as atividades conforme as políticas de cada curso, descritas nos respectivos materiais. As oportunidades de repetição são oferecidas sem custo adicional, permitindo novas tentativas sem taxas extras ou penalidades.
Recursos e Autenticidade dos Certificados
Os certificados emitidos pelo Naturalistico incluem recursos de verificação para garantir autenticidade e prevenir fraudes ou duplicações não autorizadas. Essas medidas de segurança protegem o valor e a integridade das certificações obtidas por meio de nossa Plataforma.
Os certificados podem incluir:
Política de Revogação de Certificados
O Naturalistico reserva-se o direito de revogar certificados em circunstâncias específicas para manter a integridade e o valor de nossos programas de certificação.
Os certificados podem ser revogados em casos de:
8. POLÍTICA DE REEMBOLSO
O Naturalistico oferece garantia de reembolso de 30 dias para todos os cursos, demonstrando nossa confiança na qualidade do conteúdo educacional e nosso compromisso com a satisfação do aluno. Essa política oferece segurança ao aluno, que poderá solicitar reembolso caso o curso não atenda às suas expectativas.
Requisitos para solicitação de reembolso:
Exclusões e Limitações
O reembolso pode ser negado nos seguintes casos:
9. MODERAÇÃO DE CONTEÚDO E DIRETRIZES DA COMUNIDADE
Todo conteúdo gerado pelo usuário, incluindo postagens em fóruns, tarefas e feedback, deve estar em conformidade com nossas diretrizes de comunidade e contribuir positivamente para o ambiente de aprendizagem. Essas diretrizes asseguram que todos possam participar de uma comunidade educacional respeitosa e de apoio.
Conteúdo proibido inclui:
O Naturalistico reserva-se o direito de revisar, editar ou remover conteúdo gerado pelo usuário que viole estes Termos ou nossas diretrizes. Também poderemos restringir ou suspender contas em caso de violações recorrentes, garantindo que o ambiente de aprendizagem permaneça positivo e produtivo para todos.
10. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE E GARANTIAS
No Naturalistico, estamos comprometidos em fornecer conteúdo educacional de alta qualidade no campo de práticas holísticas e esotéricas. No entanto, não podemos garantir resultados específicos de aprendizagem, avanço na carreira ou sucesso profissional, pois esses resultados dependem de diversos fatores, incluindo esforço individual, conhecimentos prévios e aplicação prática dos conceitos aprendidos em situações reais.
É responsabilidade dos alunos verificar as leis e regulamentos de seu país ou região quanto ao exercício profissional das habilidades holísticas ou esotéricas ensinadas em nossos cursos. Os requisitos legais variam significativamente entre jurisdições, e os alunos devem garantir a conformidade com as normas locais antes de aplicar as habilidades aprendidas profissionalmente.
A Plataforma e todo o conteúdo educacional são fornecidos “no estado em que se encontram” e “conforme disponíveis”, sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. O Naturalistico rejeita todas as garantias, incluindo, sem limitação, garantias implícitas de comercialidade, adequação a um propósito específico e não infração.
Na máxima extensão permitida por lei, o Naturalistico não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, sem limitação, perda de lucros, dados ou oportunidades educacionais, decorrentes de ou relacionados de qualquer forma ao seu uso da Plataforma.
Nossa responsabilidade total por qualquer reivindicação relacionada à Plataforma não excederá o valor pago por você pelo curso específico que deu origem à reivindicação, estabelecendo uma limitação clara de eventuais danos.
11. RESOLUÇÃO DE DISPUTAS PARA CONSUMIDORES DA UE
Em conformidade com a Diretiva 2013/11/UE sobre resolução alternativa de litígios de consumo e com o Regulamento (UE) nº 524/2013 sobre resolução de litígios em linha, informamos os consumidores residentes na União Europeia sobre seu direito de utilizar mecanismos de resolução alternativa de litígios em caso de disputas.
Para consumidores da UE:
Informações de contato para reclamações: caso deseje registrar uma reclamação ou buscar resolução alternativa de litígios, você pode nos contatar primeiro em [email protected]. Estamos comprometidos em resolver disputas de forma amigável e faremos todo o possível para tratar suas preocupações de maneira rápida e justa.
Estas informações são fornecidas em conformidade com as regulamentações de proteção ao consumidor da UE e não limitam seus direitos previstos nas leis aplicáveis.
12. ALTERAÇÕES AOS TERMOS
O Naturalistico reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento, para refletir mudanças em nossos serviços, requisitos legais ou práticas comerciais. Alterações materiais serão comunicadas aos usuários por e-mail enviado aos endereços registrados ou por meio de exibição destacada na página inicial da Plataforma e em seções relevantes.
O uso contínuo da Plataforma após tais modificações constitui aceitação dos Termos atualizados. Recomendamos que todos os usuários revisem periodicamente os Termos para manter-se informados sobre quaisquer mudanças que possam afetar o uso da Plataforma.
O conteúdo dos cursos poderá ser atualizado ou modificado periodicamente para garantir precisão, relevância e a incorporação de novos desenvolvimentos na área. Em geral, os alunos inscritos manterão acesso ao conteúdo atualizado durante o período de acesso, garantindo a disponibilização dos materiais mais atuais e abrangentes.
13. LEI APLICÁVEL E RESOLUÇÃO DE DISPUTAS
Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Estado de Wyoming (EUA), sem considerar disposições sobre conflitos de leis, garantindo interpretação jurídica consistente independentemente da localização do usuário.
Eventuais disputas decorrentes destes Termos ou do uso da Plataforma deverão, primeiramente, ser tratadas por meio de negociações de boa-fé entre as partes, permitindo a resolução amigável de conflitos sempre que possível. Caso a solução informal não seja bem-sucedida, as disputas serão resolvidas por arbitragem vinculante em Wyoming, EUA, conduzida em inglês, de acordo com procedimentos de arbitragem estabelecidos.
Para matérias não sujeitas à arbitragem, os tribunais de Wyoming, EUA, terão jurisdição exclusiva, fornecendo um arcabouço jurídico claro para a resolução de disputas complexas.
14. DISPOSIÇÕES GERAIS
Estes Termos, juntamente com nossa Política de Privacidade e quaisquer termos específicos de curso, constituem o acordo integral entre você e o Naturalistico com relação ao uso da Plataforma, substituindo todos os acordos ou entendimentos anteriores.
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível por um tribunal competente, as disposições remanescentes permanecerão em pleno vigor e efeito, assegurando a continuidade do acordo como um todo.
Para perguntas sobre estes Termos ou sobre a Plataforma, entre em contato conosco:
Naturalistico
1887 Whitney Mesa Dr #3377
Henderson, NV 89014
Henderson, NV 89014, Estados Unidos da América
E-mail: [email protected]
15. RECONHECIMENTO
Ao usar a plataforma Naturalistico, você reconhece que leu estes Termos e Condições em sua totalidade, que os compreende completamente e concorda em se vincular a eles sem reservas. Se você não entender ou não concordar em se vincular a estes Termos e Condições, deverá interromper imediatamente o uso da Plataforma e abster-se de acessar quaisquer de seus recursos ou conteúdos.
Estes Termos representam um acordo juridicamente vinculativo entre você e o Naturalistico, estabelecendo a base do seu relacionamento com nossa plataforma educacional e serviços. Seu uso contínuo da Plataforma indica sua aceitação contínua destes Termos, incluindo quaisquer atualizações ou modificações que possam ser feitas periodicamente de acordo com os procedimentos aqui descritos.
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Última atualização: 26 de maio de 2025
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