Formation de coach en communication bienveillante

Sur le lieu de travail, à l’école ou à la maison, nous connaissons tous des situations où il semble qu’aucun dialogue ne soit possible.

Face à ce sentiment d’impasse, nous pouvons nous poser les questions suivantes : comment apprendre à mieux communiquer ? Comment exprimer nos besoins ? Comment apprendre à mieux écouter les autres ?

Ce sont précisément ces points qu’aborde la communication bienveillante. Cette approche permet de communiquer de façon plus authentique et coopérative dans le respect de chacun. Elle apporte des réponses à ceux qui sont désireux de mieux entrer en relation avec autrui, mais également avec eux-mêmes.

La communication bienveillante s’avère d’une grande aide pour résoudre des conflits dans le cadre familial, professionnel, social, politique, etc.

Ce processus de communication englobe à la fois la parole et l’écoute. Il propose avant tout de se reconnecter aux autres de façon à laisser s’exprimer notre empathie naturelle.

Cette formation se penche sur les principes fondateurs de la communication bienveillante. Nul besoin de prérequis, la formation est ouverte à tous. Le programme se décompose en huit modules, alternant enseignements, études de cas et exercices pratiques.

Lors de votre apprentissage, vous étudierez les quatre piliers de la communication bienveillante. Vous apprendrez comment observer l’autre sans jugement. Vous verrez quels sont les besoins à l’origine des sentiments, comment les exprimer, et comment faire la différence entre un sentiment et une opinion.

Tout au long du programme, vous apprendrez à formuler des demandes précises et à prendre conscience des demandes d’autrui. La communication bienveillante amène aussi à faire preuve d’auto-empathie, c’est-à-dire à être bienveillant avec soi-même.

Un module complet est consacré à la colère, souvent rencontrée dans les situations où la communication bienveillante est sollicitée. Un autre module porte sur la gestion des conflits et sur les techniques de médiation.

Vous aborderez également la question de la force punitive, où la communication bienveillante prend toute son importance. Enfin, vous comprendrez le travail du coach.

Cette technique peut être enseignée aux personnes souhaitant communiquer plus efficacement dans différentes situations :

La communication bienveillante est particulièrement bénéfique pour celles et ceux qui ont du mal à gérer leurs émotions, par exemple la rancœur ou la culpabilité, sans se laisser déborder.

Elle représente également un atout précieux pour les personnes amenées à travailler avec des groupes afin d’améliorer les relations entre chaque membre. Les enseignants, les thérapeutes, les coachs, les formateurs, les professionnels de santé, les médiateurs, les chefs d’entreprise et les cadres pourront ainsi tirer pleinement parti de ses avantages.

En fait, chacun trouvera un intérêt à pratiquer la communication bienveillante, car elle facilite les échanges et les relations au quotidien, que ce soit au niveau personnel ou professionnel.

Les coachs en communication bienveillante se spécialisent dans la transmission théorique et pratique de cette technique, en organisant notamment des stages en petits groupes. Les participants sont invités à réaliser différents exercices pour apprendre à communiquer de façon vraie, sans passer par le jugement ou la manipulation.

Les coachs ayant bénéficié d’une formation en communication bienveillante peuvent intervenir dans différents cadres, par exemple dans les écoles ou les entreprises, pour résoudre des conflits spécifiques ou œuvrer à leur prévention.

Un coach en communication bienveillante peut également organiser des séances individuelles ou privées pour un couple, un parent et son enfant, une famille. Ces séances peuvent avoir lieu dans un cabinet en libéral, à domicile ou dans un pôle de santé.

Les tarifs pratiqués sont variables, selon la région et le public. Comptez de 55 € à 75 € par séance individuelle. Cependant, pour que les personnes comprennent et acquièrent les bases de la communication bienveillante, entre 3 et 8 séances peuvent être nécessaires. Dans ce cas, vous pouvez établir des forfaits.

Les ateliers en groupe s’organisent souvent sur une journée de sept heures. Le nombre de participants est limité, afin de permettre à chacun de s’exprimer. Le prix d’accès à un atelier est de 50 € par participant.

Pour se faire connaître, il existe de nombreuses possibilités : site internet, réseaux sociaux, conférences, ateliers, salons…

La formation peut être téléchargée en version PDF ou audio. De nombreux cas pratiques montrent l’approche du coach dans diverses situations. En tant que futur professionnel, ce sont des situations que vous serez amenées à rencontrer.

Les exercices proposés ont pour but de vous entraîner à la communication bienveillante. Afin que cette méthode devienne un réflexe dans vos échanges, nous vous encourageons à vous entraîner tous les jours, y compris avec vos proches, avant de l’exercer dans un cadre professionnel.

Vous verrez rapidement les bienfaits de la communication bienveillante, notamment l’état d’esprit bienveillant qu’elle procure.

Une fois inscrit, vous avez accès à la formation quand vous le souhaitez, ainsi qu’à un groupe privé réservé à nos étudiants.

À la fin de chaque module, des quiz vous permettent de tester vos connaissances. Quand vous vous sentez prêt, vous pouvez passer l’examen final. En cas d’échec, vous pouvez repasser cet examen sans frais supplémentaire, ni démarche administrative particulière.

Nous vous souhaitons un excellent apprentissage de la communication bienveillante !